Интересная стоимость кредита

08.03.2016 20:44
2733
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Брала в Икее мебель. Воспользовалась кредитом этого банка, предлагаемого там же. Хотела взять на 6 месяцев, но сотрудник банка стал уговаривать меня на 36 месяцев. Мол, раньше закроете, если захотите, а процент более выгодный будет. Я согласилась. Увидела крупными цифрами на первой странице - 33, 41%. Вроде, ничего. Дома почитала внимательно договор, оказывается первые 6 периодов - 41%,  с 7 по 24-31%, с 25 по 36-21%. То есть закрыть кредит быстро мне очень не выгодно. Чувствую себя глупо. К тому же, когда сотрудник банка оформил мне карту Икеи, я нашла ошибку в своей фамилии на этой самой карте. Сотрудник попросил меня оставить все как есть, мол, возни много с переоформлением. А на ошибку никто даже не посмотрит. Я тоже не стала возражать-и так долго просидела там и устала. В общем, поняла в итоге, что разочарована отношением, условиями и т.д.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2016-03-10T15:10:52+03:00
Уважаемый Клиент! Рассмотрев поступившее обращение в адрес Банка, сообщаем Вам следующее. Между Вами и АО «Кредит Европа Банк» был заключен Кредитный договор (далее — Договор). При оформлении договора Вы своей подписью подтвердили получение на руки одной копии Индивидуальных условий договора потребительского кредита, которое содержит в себе информацию о кредите, График платежей в погашение суммы кредита и платы за его использование. Также своей подписью Вы подтвердили, что ознакомлены, полностью согласны с Общими условиями договора потребительского кредита (Условия кредитного обслуживания АО «Кредит Европа Банк») и Индивидуальными условиями договора потребительского кредита. На основании Вашего обращения Банком была проведена проверка, по результатам которой информация, изложенная в обращении, не подтверждена. Касательно некорректно указанной фамилии на карте, сообщаем, что сотрудник, обнаружив ошибку, предложил перевыпустить карту, но Вы отказались, сославшись на отсутствие времени. Дополнительно сообщаем, что для перевыпуска карты Вы можете обратиться с паспортом на кредитную стойку ИКЕА. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
31.03%
решено проблем
3 929
отзыва
3 916
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Решение проблем по договору

Оценка 5

Добрый день. 19.08.26 обратился в отделение банка по адресу г. Самара, ул Ново-Садовая 21 по срочному вопросу, по работе приложения, не получалось зайти в мб. Вызвало 2 окно... Читать полностью

19.08.2026

Очень хорошее отношение к клиентам

Оценка 5

29 июля взяла уже второй кредит в этом банке на лечение, первый закрыла досрочно. Приходила каждый раз к одному и тому же сотруднику, так как очень понравилось обслуживание и... Читать полностью

18.08.2026

Помогли закрыть кредит досрочно

Оценка 5

Здравствуйте! Пришла 18.08.26 в банк на Ленина ,79 г. Пермь.   Меня встретила специалист. Очень приятная! Пригласила к себе.  Мне нужно было узнать задолженность по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность Екатерине из отделения Пражское

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить Екатерину С-в из отделения Пражское за помощь в решении моей проблемы судебные приставы арестовали счёт, из-за этого я не мог оплатить свой кредит... Читать полностью

17.08.2026

Большое спасибо за консультацию на Ленинском проспекте

Оценка 5

Большое спасибо за помощь сотруднику Валерии из офиса на Ленинском проспекте . 17 августа посетила офис было несколько вопросов по кредиту .Нужно было отключить страховку по... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за возврат

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Кредит Европа Банк за честность, прозрачность.  8 августа оформила в рассрочку мебель в процессе оформления мне включили доп услугу в размере... Читать полностью

15.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 14.08.2026 в 13.00 я пришла в офис банка по адресу ул. Красных партизан д.34 в г. Краснодаре для того, чтоб закрыть кредиь т.к. я расторгла договор с клиникой, в которой... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка