Русский Стандарт

Окончание действия виртуальной карты

09.03.2016 00:17
3327
9
Оценка
4
Отзыв проверен
В 2012 г. в РСБ у меня была виртуальная карта для покупок в интернет-магазинах. 01.2013 г. срок действия этой карты истек. Как вы думаете куда делись деньги, оставшиеся на карте? Правильно! Они пошли в доход банка, потому, что я не обратился в установленные сроки с заявлением о возврате средств с карты. Когда я обратился в банк, деньги мне не вернули, на мое заявление ответили отказом. Представьте себе ситуацию: у Вашей банковской карты истек срок действия, Вы думаете - ну и ладно карта мне пока не нужна, деньги же в банке на моем счете, как я смогу - приду в банк, перевыпустят карту, но нет, вы не обратились за ними через месяц другой, значит банк забрал их себе. Таким образом РСБ самым настоящим образом украл у меня более 24 000 руб.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-03-23T12:48:50+03:00
В итоге автор решил поставить банку 4.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-03-10T20:06:11+03:00
Уважаемый VVS-73! Сожалею, что использование данного продукта оставило у Вас негативные впечатления. Тем не менее, обращаю Ваше внимание, что для возврата остатка средств на Виртуальной Карте необходимо обращение в Банк в установленный срок с целью оформления заявления. Ввиду того, что данное заявление от Вас получено не было, денежные средства и были списаны в доход Банка. С документацией по Виртуальной Карте Вы можете ознакомиться на официальном сайте Банка по адресу: http://www.rsb.ru/cards/virtual_card/?sphrase_id=63555 При этом я понимаю Вашу обеспокоенность в данном вопросе, в связи с чем дополнительно уточню у коллег информацию о возможности возврата указанных Вами средств в индивидуальном порядке. Отдельно отмечу, что на Карте, открытой в 2012-м году не имелось денежных средств, о которых Вы упоминаете в своем сообщении. Тем не менее, средства в доход Банка списывались с Карты, открытой в 2011-м году, последние цифры номера которой *0319. Надеюсь на Ваше понимание! C уважением, Соколова Дарья АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.6%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.6%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Произошли не законные списания , по карте и безопасности банка , среагировала моменталь . За что им огромное спасибо. По перевыпуску карты обратился , в отделение банка и за пять... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделение банка по адресу Электросталь, улица Советская 12/1 для оформления вклада на 182 дня, ставка устроила, вклад оформила заместитель руководителя Ж-ва Анастасия... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение банка русский стандарт по адресу Щелковское шоссе 75 для оформления дебетовой зарплатной карты, меня пригласила Кристина, оформили карту быстро, установили... Читать полностью

20.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка