Кривые руки интернет банкиров

09.03.2016 12:42
2828
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго времени суток. Как извещал банк, несколько суток доступ в интернет банк был невозможен. 9 марта обещали что заработает. Сегодня пытаюсь зайти и вижу критическую безалаберность, в том числе и с точки зрения безопасности. 1. По старой ссылке http://www.binbankcards.ru/online/#login (обратите внимание, что протокол http!!!) предлагается ввести имя и пароль. Только за это можно начальника безопасности увольнять! 2. после ввода имени и пароля (любых) переадресовывает на вход в ИБ Бинбанка (не кредитные карты). Вопрос - зачем такая конструкция? Можно было на сайте разъяснения опубликовать? 3. Вводим имя и пароль (реальные) на странице https://online.binbank.ru/elf/app/main. И видим радующую глаз информацию "Вход с указанным логином невозможен - процедура регистрации не завершена." 4. Через 15-20 мин. приходит смс - выдержка из сообщения "... пароль будет отправлен по смс в течение часа." :crazy: 5. по прошествии 1,5 часов пароля нет...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-03-22T07:56:36+03:00
С учетом комментариев Автора.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-07-08T17:03:46+03:00
Уважаемый mi_chel! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за увеличенный период предоставления ответа. Можем констатировать, что бонусы за покупки в феврале и марте зачислены на счет Вашей карты 11 апреля. Рады также констатировать, что Вы успешно пользуетесь системой БИНБАНК-Онлайн. С уважением, БИНБАНК Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024