Как родной банк нас сначала полюбил, а потом разлюбил

Отзыв мой негативен, но по букве договора, наверное, придраться в этой ситуации не к чему. Поэтому, если такую политику банка здешняя администрация как отрицательную не засчитает - ну что ж, только руками разведу. К сути проблемы - у нас небольшая фирма, ООО, 2 учредителя. С момента основания счет фирмы находится в Сбербанке - с 1999 года. Лет 5 назад в нашем отделении СБ по работе с юридическими лицами открыли отдел по работе с «VIP-клиентами». Видимо, випы сами по себе не набежали, и сотрудники этого нового отдела стали сами приглашать к себе на физ. обслуживание руководителей фирм с юр. обслуживания в данном отделении. Пригласили и нас двоих. Выпустили нам по дебетовой карте, плюс мы взяли в аренду - моя соучредительница оформила на себя - банковскую ячейку. Все было неплохо, но года через 2 мы вдруг узнали, что мы слишком "не ВИП" для их отделения и объемы средств, которые проходят по нашим счетам, слишком малы. Узнали мы это от нашей сотрудницы, которой порекомендовали открыть валютный карточный счет там же, поскольку само отделение находилось в том же здании, где мы арендовали офис. Ранее нам никаких условий по объемам наших средств не выставляли. Но когда наша сотрудница пришла в СБ для написания заявления на выпуск карты, ей сказали, что шла бы она лучше в обычную сберкассу, а "начальников ваших мы тоже скоро переведем отсюда, а то у них денег недостаточно через карточки прокручивается". Как вам этика банковских сотрудников? Было несколько обидно, но мы вполне пережили бы такую "потерю" и легко перевелись бы куда угодно, лишь бы не видеть тех, кто считает нас недостойными их обслуживания. Хотели побыстрее перевестись, подобрали уже ближайшие к дому отделения, но как ни странно, тема заглохла, видимо квоты по ВИПам опять недобрали. Как-то так получилось, что нас на время опять полюбили - прошло еще 3 года, к нынешнему моменту мы по предложению СБ оформили карты всем сотрудникам в этом же отделении, мне позвонили и предложили сделать кредитную карту (и сделали); все эти годы мы продлевали и исправно оплачивали сейфовую ячейку. Но вот месяца три назад, мы опять стали неинтересны Сбербанку - при каждом посещении нам стали прямым текстом говорить, что есть более интересные им клиенты, которые хотят сейфовую ячейку, а свободных нет! Поэтому либо мы (моя соучредительница, на которую оформлен договор сейфинга) открываем депозит не менее, чем на 300 000 руб., либо договор на сейф, который пролонгируется уже 5 лет, в этом году они не продлят. Честно говоря, мы не пошли на такой шантаж, и вот сегодня нам пришлось вернуть ключи и, образно говоря, "забрать свои манатки". Вот так обращаются с клиентами в Сбере. На мой взгляд, это негативно. Я собираюсь закрыть свои карточные счета в этом отделении, моя соучредительница, естественно, тоже. Также мы компенсируем нашим сотрудникам операцию закрытия в этом отделении/открытия в других отделениях Петербургского Сбербанка их карточных счетов. Думаю, вряд ли это кого-то сильно расстроит :) Но мы сделаем это в надежде, что вдруг этим девочкам, которые разрывают многолетние договоры только потому, что надо угодить "более ВИПовому ВИПу", все-таки урежут какую-нибудь премию за отток клиентов.