Кузьминское отделение

Являюсь бывшим сотрудником МКБ. До сих пор открыт вклад в банке "до востребования". Понадобились мне вчера (10 марта) деньги, приехал вечером в Кузьминское отделение, со мной работала менеджер Елена П. Долго смотрела в монитор, потом спрашивала у другого менеджера, была ли какая-то рассылка, и спросила меня: "Вы сотрудник банка?", я сказал, что бывший. Говорит, что деньги пока не можем выдать, т.к. сегодня еще не было этой самой рассылки по эл. почте. Позвонила в ОКК, там перенаправили в другой отдел (насколько понял - в бухгалтерию), сидел 10-15 минут, там постоянно занято, да и время было седьмой час. Спрашиваю, а что будет если я в другое отделение поеду, сказали, что во всех отделениях мне не выдадут никакую сумму, даже часть от запрашиваемой мной суммы. Попросил перечислить на карточку - все равно отказали. В общем, остался недоволен я обслуживанием и ушел без денег, хотя нужны были срочно (и не мне, а моему клиенту, пришлось извиняться перед ним, благо, что с пониманием отнесся). Сам менеджер передо мной не извинился (видимо не считает нужным это делать). Сегодня утром прихожу в Люблинское отделение, и... что бы Вы думали?.. В течение 3-х минут мне на руки выдают запрашиваемую сумму! P.S. Сделаю всё, чтобы отделение в Кузьминках в будущем обходить стороной. Испортили настроение на весь вечер. Большой привет сотрудникам Люблинского отделения. [b]От админа: [/b]В вашем договоре вклада прописана необходимость предварительного заказа запрашиваемых средств? [b]Wmcity.biz: [/b]Не написано. К тому же постоянно приезжаю в 3 других отделения МКБ, никогда заранее не звоню по поводу снятия наличности (не такие уж и большие суммы, чтобы заранее заказывать их), и деньги мне всегда выдают.