Очень человеческое отношение к клиентам

09.03.2016 15:57
5360
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу сказать большое человеческое спасибо менеджерам отделения на ул. Ярцевская Промсвязьбанка. Банкомат отказывался выдавать деньги, утверждал, что неправильный пин-код, проверила по конвертику - правильный. Пришла в банк, разобрались, сказали, что сбой пин-кода (такое бывает, я и не знала), рассказали, как починить. Позвонила в колл-центр, очень вежливая девушка все поняла, все сделала, пожелала мне приятного вечера и поздравила с праздником. Итог: карта работает, пин-код опознает правильно, а у меня только приятные впечатления от общения с сотрудниками банка! Спасибо!
ПСБ
ПСБ
2016-03-09T20:50:26+03:00
Здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв с максимальной оценкой. Всегда приятно получать положительные отклики Клиентов. Это означает, что мы двигаемся в правильном направлении. Ваши слова благодарности были переданы руководству офиса и контакт-центра, уверены им будет приятно прочитать Ваш отзыв. Надеемся, что будем и дальше радовать Вас качеством обслуживания и предоставляемых Банком продуктов и услуг. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.11%
решено проблем
3 869
отзыва
3 823
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня... Читать полностью

03.09.2026

Оперативно

Оценка 5

Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным... Читать полностью

02.09.2026

Твой кэшбэк

Оценка 5

КорОбратилась в офис ПСБ, 2 сентября 2026 в 12ч, в г. Любим Трефолева 2/2. Очереди не было и сотрудник Надежда стала меня обслуживать. Рассказала, про карты, что есть в банке, я... Читать полностью

02.09.2026

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Пришёл в банк, не минуты не ждал, заказал карту, все объяснили,, взял буклетики, дождался смс, пришёл, , опять очереди нет, получил карту, все проверил через банкомат, вопросов... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

02.09.26 я обратилась в офис банка ,с целью оформить дебетовую карту. Очереди не было и я сразу попала на обслуживание.Менеджер рассказала что я могу принять участие в акции и... Читать полностью

02.09.2026

Карта

Оценка 5

Получил карту быстро без каких либо задержек отличный специалист по больше бы таких вежливых и ответственных сотрудников которые любят свою работу и работают на совесть все... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка