Банк не отдает вклад и проценты!

09.03.2016 21:12
2499
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
09.03.16 у меня по договору банковского вклада окончание срока вклада. Прихожу в отделение, и мне говорят, что денег под меня нет, и их нужно заказывать! Про то, что в договоре об этом ничего не написано, а написано, что банк обязуется вернуть деньги в указанный день, т.е. 09.03.16! Д алее еще интереснее, проценты за 2 месяца просто не начислены и потерялись! Это вообще впервые случилось со мной! За 18 лет общения с банками! Далее девушка, которая меня обслуживала, искала мои потерянные проценты 2 часа! В итоге так и не нашла, но сказала, что до 10.03.16 найдет. Вечером мне позвонит и скажет результат. Звонка так я и не дождался. Пока она обслуживала меня, искала мои проценты, в офисе собралось клиентов 20 в основном пожилые люди, которые стали терять терпение и силы, и уже готовы были штурмом взять хоть кого-то освободившегося от клиента операциониста, но им это не давал начальник, который уговаривал толпу держать себя в руках и не разгромить офис! И это в Бинбанке кредитные карты! В Москве! Полный беспредел! Люди, бегите от этого банка, проходите мимо и никогда с ним не связывайтесь! Такого отношения, такой бездарной работы я не встречал уже давно, можно сказать никогда!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-03-28T16:40:38+03:00
Уважаемый legenda222! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства! Рады констатировать, что в настоящее время Вы получили Ваши денежные средства в полном объеме и сожалеем о произошедшей ситуации, возникшей по причине технологического обновления. С уважением, БИНБАНК кредитные карты
legenda222
2016-03-21T20:00:14+03:00
Да... вклад отдали!
Зачтено

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024