Спасибо Банку

Благодаря Банку Тинькофф и его замечательным сотрудникам, а именно Филиппову Максиму Сергеевичу - менеджеру по ипотечному кредитованию и его команде, моя семья переезжает в большую квартиру. Если честно, то была наслышана не очень хорошего об этом банке пока не столкнулась с ним сама. Несколько банков мне отказали в выдаче ипотеки. Наткнулась на анкету Тинькофф Банка в интернете, подала онлайн заявку. На следующий же день перезвонил сотрудник Банка, объяснил возможную причину отказа в других банках. Оказалось, что в Бюро Кредитных Историй информация о моих погашенных кредитах еще не поступила. Именно сотрудники Банка Тинькофф попросили меня предоставить справки о погашенных кредитах, только после этого подали заявку на ипотеку. Все документы отправляла через интернет (сканы и копии), так как живу в другом регионе. Кредит мне одобрили 15 февраля! Максим оперативно подготовил список необходимых документов, на все мои вопросы отвечал в течении нескольких минут (связь мы поддерживали онлайн и мобильно). Сделка у нас была очень сложная. Мы продавали и покупали квартиру одновременно, так как у нас трое детей собственники, нужно было постановление отдела опеки и т.д. Но все эти сложности не почувствовались благодаря слаженной работе сотрудников Банка Тинькофф и Банка, выдавшего кредит (банк-партнер). Все вопросы с Банком, выдавшим кредит, Максим решал сам, мы просто поехали на сделку в назначенное время. 4 марта мы уже подписали договор купли-продажи... Хочется выразить огромную благодарность Банку Тинькофф в лице Филиппова Максима Сергеевича (потому что именно с ним я работала) за Ваш профессионализм, оперативность, индивидуальный подход, вежливое культурное общение с клиентом, искреннее желание помочь. Спасибо Вам за то, что находились "рядом" на каждом этапе всего процесса покупки НАШЕЙ ДОЛГОЖДАННОЙ КВАРТИРЫ! Как и обещали, Вы были с нами "до победного конца", даже позвонили в день сделки и поздравили с приобретением квартиры!     Думаю, что мы и в будущем будем работать с Банком Тинькофф!