Нет связи, забрали бонус

Началось все с того, что я взял карту банка Бинбанк Кредитные карты. Пришел я за картой дебетовой, но мне выдали кредитную карту "Универсальная" (с нулевым лимитом по моей просьбе), служба поддержки через одного говорила противоречивые вещи - то карты выдают, то не выдают. Сказали что эта карта - точная копия дебетовой по части снятия наличных и прочего. В комплекте получил два листка тарифов. На одном написано снятие своих наличных бесплатное, на другом платное. Чудеса. Далее я получил смс: Павел Леонидович, с 9.03.16 г. мы переводим Вас в новый, более удобный для использования Интернет-банк «БИНБАНК-онлайн». До момента автоматического перевода с 4.03.16 г. по 9.03.16 г. обслуживание текущей версии Интернет-банка «БИНБАНК24» будет приостановлено. Подробнее – [url=http://binbankcards.ru/]binbankcards.ru[/url], 8 800 200 2080. ПАО «БИНБАНК». АО «БИНБАНК кредитные карты». Потом еще одну: Павел Леонидович! Банковская группа БИНБАНК развивается. С 4 по 9 марта мы проводим плановое технологическое обновление комплекса банковских карт в БИНБАНК кредитные карты. Мы уверены, что данное обновление пройдет успешно, но в случае возникновения вопросов мы будем благодарны Вам за обратную связь по телефону: 8 800 200 50 75 и на сайте [url=http://binbankcards.ru/]binbankcards.ru[/url] . С уважением к Вам, АО «БИНБАНК кредитные карты» Но это все относится конечно же к другому банку, абсолютно другому, но ниже - суть данного отзыва: Получаю смс: Павел Леонидович, добро пожаловать в Интернет-банк "БИНБАНК-онлайн"! Ваш логин остается прежним, пароль будет отправлен по СМС в течение часа. Не сообщайте Ваш пароль посторонним лицам. Подробнее: 8 800 200 2080. АО "БИНБАНК Кредитные карты", ПАО "БИНБАНК". Потом другую:  Ваш новый пароль для входа в Интернет-банк "БИНБАНК-онлайн": 8 цифр. Действителен до 23.03 21:00 (по мск времени). ПАО "БИНБАНК" Радостный захожу в новый ИБ и получаю ошибку о том, что вход невозможен, что-то там не настроено. Жму кнопку "онлайн-звонок" - занято. Это первый в истории случай, когда онлайн-звонок занято. Звоню по всем указанным номерам - или тупо сбрасывает или номер недоступен. Я очень удивился - а в банк ли я звоню? Как банк, с которым нет возможности связаться, информация от которого противоречива, вообще существует? Через час удалось войти в ИБ. Но нет ни истории операций, ни бин-бонуса. Категории активированной нет. Когда пытаюсь ее же активировать снова, вообще ссылка левая, перекидывает на страницу оформления карты Платинум. Чудеса-то какие. То есть мне отключили бин-бонус, ради которого я и брал эту карту.