Новый банк клиент

11.03.2016 13:12
2372
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Авторизовался в новом кабинете и удивился тому, что у меня теперь две карты, а не одна, как на самом деле. Данные на них совпадают до копейки. Правда там небогато информации. Транзакций последних нет от слова совсем. Не отображено последнее пополнение. Все эти забавные цифры незатейливо суммируются на счету. Я помню, что было предупреждение о неполном переносе базы данных по операциям. Но то что сейчас это странное и необходимо срочно исправлять. На это же можно посмотреть как на намеренную манипуляцию данными счетов, нарушение и т.д.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-03-28T19:08:26+03:00
Уважаемый tropikante.ya.ru! Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за увеличенное время ответа! Настройки Вашего личного кабинета БИНБАНК-Онлайн обновлены. Просим Вас повторить вход в интернет-банк для проверки корректного отображения карты. Сожалеем о представленной ситуации, которая произошла ввиду технологического обновления комплекса банковских продуктов. Сожалеем, но перенос данных о платежах, шаблонах и операциях из старой системы интернет-банкинга осуществлен не будет. Информация об операциях доступна в БИНБАНК-Онлайн с 06.03.2016г. Шаблоны платежей необходимо сформировать снова в новой системе. Получить выписку по операциям за предыдущие периоды Вы можете в офисах АО «БИНБАНК кредитные карты». Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, БИНБАНК кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024