Мой отзыв

Хочу рассказать о том как СБЕРБАНК РОССИИ отказывает в отмене транзакции, а процедура чарджбек вообще говорят не существует. Мне позвонил брокер из компании MXTrade.com и предложил не мыслемо простую работу на торговой платформе с невероятно фантастическими прибылями, с этого все и началось. Я внесла деньги на свой торговый счет терминала MXT****.com и они сразу попросили внести еще таких денег у меня не было и я запросила вывод своих средств на что мне открыто сказали, что я оттуда ничего не заберу. И мне пришлось обратится в СБЕРБАНК с просьбой о возврате перевода по совету контактного центра, где и объяснили как это сделать. А конкретно в отделении СБЕРБАНКА №8556/0116 города Вилючинска администратор З-ва Ольга сказала «возврата нет», что работает 11 лет и она лучше знает чем оператор 8-800-555-5550 мол там тупые студенты сидя , на другом конце телефона после этих слов, сказали попросить обратится к управляющему этого отделения и я попросила, но мне отказали со словами "я вам все сказала". И самое интересное, что управляющая в этот момент стояла за спиной как выяснилось потом и услышав о себе быстро вышла, я побежала за ней, но она уехала на машине причем в разгар рабочего дня. С нервами и психами, со стороны сотрудников, приняли обычное заявление 15.02.2016 на отмену транзакции, в процедуре чарджбек на отрез отказали. О том, что пришел ответ не сообщили я приехала сама узнать и оказалось, что мое заявление отложено до 14.06.2016 года, как раз именно тогда выходят сроки подачи заявления в МПС Виза и деньги точно не вернуть. ЭТО ЧТО СБЕРБАНК? Так и хочется спросить у банков "вы что с ними в доле?!". ДА, и служба помощи help@sberbank.ru тоже банально отписывается, а вопросы про чарджбек просто игнорирует. Особо не стараясь я нашла в интернете 168 брокерских компаний и на все из них жалуются люди, но просто жалуются может на пять компаний, а на остальные люди кричат о помощи в глаза чиновникам, которые должны реагировать на финансовые преступления, и ничего не делают, чтобы защитить людей от потери честно заработанных денег. Как на примере с компанией MXT****.com, которая не имея лицензии на данную деятельность не подчиняющуюся ни одному регулятору (надзорный орган). Эта компания лишена лицензий у мировых регуляторов запрещена во многих странах где блокированы все их сайты, вот это забота называется правительства о своих гражданах. я не затрагиваю ни в коем случае правительство в целом, только лишь категорию чиновников имеющих к этой сфере отношение. Эта компания очень известна в биржевых кругах среди трейдеров, интернет просто пестрит от ее мошенничества по выманиванию денег у граждан, а ведь это простые люди, которые с большим трудом зарабатывают эти средства к существованию и конечно же хотят жить чуточку лучше и во время звонка брокера мошенника (который предлагает фантастическую прибыль) соглашаются и вкладывают свои деньги в их компанию, вкладчика очень грамотно разводят на максимально возможную сумму обещая огромную прибыль после поняв что у него больше нечего вкладывать просто игнорируют его сливают или блокируют счет, а по телефону в открытую говорят, что он ничего не получит не опасаясь правосудия. А ведь у них обороты миллионы долларов. И почему ими ни кто не хочет заниматься? Сколько им нужно обмануть людей, чтобы на них обратили внимание? У них на сайте есть все платежные системы, деньги можно перевести с ЛЮБОЙ КАРТЫ ЛЮБОГО БАНКА в нашей стране. Где служба безопасности банков? Во всем мире знают, что они мошенники! Почему во многих странах запретили им работать, а у нас банки с легкостью переводят деньги в эту компанию и после даже стараются не принимать заявление об отмене транзакции, а всеми любимый Сбербанк вообще сказал, что такой функции как чарджбек нет. В КРОУФР стабильно поступают жалобы на эту компанию, но они только могут опубликовать жалобы на ни. Хочу добавить, что если необходимо, то могу предоставить ряд доказательств моего письма и если кто-то может подсказать, что делать мой адрес sv20052006@mail.ru буду очень благодарна. С уважением Светлана.