Недолго радовался жизни...

:evil: ОБСЛУЖИВАНИЕМ БАНКА КРАЙНЕ НЕДОВОЛЕН! Живу г. Красноярске, обслуживаюсь почти год в этом филиале. И за этот год столько произошло,.. что словами и эмоциями не передать! Теперь подробней... Подав год назад пакет документов на "Овердрафт", прождав ответа 3 недели, мне сообщают, что мои документы просрочились и надо заново собрать такой же пакет документов. Мои догадки о том, что попросту мои документы были утеряны или просто забыты, не дают покоя... Поэтому, пролежав 3 недели, они естественно просрочились... Это только начало! Снова побегав, потратив свое время, я собрал пакет документов, подал заявку, дождался все-таки положительного ответа! Получил карточку и доволен. Но не тут-то было... Пользовался почти год, радовался жизни и все-такое. В один прекрасный день вставляю карточку в банкомат, он ее забирает! Иду к специалисту... Спец. говорит: "У вас задолженность". Я в шоке! Утверждаю, что у меня нет задолженности, плачу вовремя! Спец, не смотря в базу, начинает спорить со мной. Отлично, смотрим вместе базу, в свой адрес слышу извинения! ОЙ-ОЙ, АЙ-АЙ... Это не Я! Хорошо, сказали подождите недельку, типа карточку извлекут из банкомата и пользуйтесь далее. Ждал неделю эту как мог! Не спал, не ел! Похудел на 5 кг! Прихожу, карточку отдали. Все, думаю, жизнь прекрасна и удивительна! Бегу, не считая ступенек и т.д., к банкомату, вставляю... КАРТОЧКУ ЗАБИРАЕТ БАНКОМАТ СНОВА! Сознание у меня помутнело, земля уходит из под ног... Очухался. Иду к спецу, говорю - снова забрал карточку банкомат и т.д. Что мне делать? Спец не знает почему, советует позвонить на "горячую линию". Звоню - сообщают: "Ваша карточка заблокирована по заявлению, написанному собственноручно!" Я В ШОКЕ! ТАКОГО ЗАЯВЛЕНИЯ Я НЕ МОГ ПИСАТЬ! Я В ЭТОМ УВЕРЕН НА ВСЕ МИЛЛИОН ПРОЦЕНТОВ! Получается то, что какое-то левое заявление отправили на мой адрес. Как так, у меня это в голове не укладывается... Пишу заявление в Москву, чтобы выслали копию якобы моего заявления. Сказали - еще надо ждать 2-3 недели и еще есть вариант, мы можем перевыпустить карточку, ждать придется 10 дней. Всекаете? Они накосячили, и чтобы все это не пошло очень далеко, решили тем самым из меня сделать неизвестно кого. Я не согласился на перевыпуск, сказал - пока не увижу лже-заявление, перевыпускать не буду ничего. Написал заявление, жду 3.5 недели, вообще-то время - деньги, ребята! Получается так, когда клиент по каким-либо причинам не платит в срок кредит, на него вмиг начисляются пени и т.д... Советую банку Юниаструм, чтобы предусматривали из-за таких косяков компенсацию в пользу клиентов! В ИТОГЕ: ЛЖЕЗАЯВЛЕНИЯ НЕ УВИДЕЛ... ЗАТО УСЛЫШАЛ В ТРУБКУ ЖАЛКОЕ И ТИХОЕ ИЗВИНЕНИЕ! ПРИШЛОСЬ ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ПЕРЕВЫПУСК - А ПЕРЕВЫПУСК ПЛАТНЫЙ, РЕБЯТА! Короче, кому хочется экстрима - добро пожаловать! Я пас... :evil: