Прошу разъяснений! Я что-то не понимаю или банк недоговаривает условия кредитования?

Уважаемый alex.zyzin! Мы благодарим Вас за активную позицию, и за то, что нашли время написать отзыв о работе Банка. По существу Вашего обращения сообщаем, что Банком проведено служебное расследование, по итогам которого ни вина сотрудника Банка, ни наличие описанной Вами ситуации - не подтверждается. Локо-Банк всегда старается предоставить своим Клиентам максимально полную и прозрачную информацию по условиям кредитования и стремится к взаимовыгодным условиям сотрудничества. Согласно Тарифам по кредитованию Клиентов физических лиц по продукту «Потребительский кредит» и «Общим условиям кредитования физических лиц», которые находятся в свободном доступе на сайте Банка. Комиссия за предоставление кредита, равно как и прочие комиссии за ведение счета и досрочное погашение – отсутствуют. Согласно Тарифам по кредитованию Клиентов физических лиц по продукту «Потребительский кредит», в период с даты предоставления кредита и до даты первого очередного платежа размер процентной ставки может быть увеличен на 1-1,5% в месяц, что является спецификой продуктов по результатам оценки кредитоспособности Заемщика, на основании предоставленных им данных. Страхование жизни и здоровья Заемщика не является обязательным и оформляется по желанию Клиента, но хотелось отметить, что при наличии договора страхования жизни и здоровья на момент выдачи кредита процентная ставка может быть снижена на 4-5 %пункта. Кроме того, заемщик получает дополнительную страховую защиту на весь срок кредита на случай возникновения проблем со здоровьем, что гарантирует спокойствие лично ему и всей его семье. Стоит отметить, что увеличение сроков заявки не является нарушением, так как Банк при принятии положительного решения должен тщательно проанализировать все данные по предполагаемому заемщику. Надеемся на Ваше понимание и на дальнейшее сотрудничество! С уважением, команда КБ «ЛОКО-Банк» (АО)