Ужасное отношение к клиентам

14.03.2016 20:33
4847
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв об очень недостойном поведении сотрудника Россельхозбанка. Увидела рекламу об очень выгодных предложениях банка и решила получить консультацию. 14.03.2016 Пришла на адрес по улице Фрунзе 52, отстояла в дикой очереди, но это пол беды, после того как меня вызвали по талону, я подошла, села, и слева сидящей от меня сотрудник банка сказал своей коллеге, которая меня консультировала, цитирую дословно - "[нецензурная лексика] еще одна пришла". Сотрудницу, которая это произнесла я запомнила, зовут А., так как периодически она что-то спрашивала у неё. Вы извините конечно, дорогой и уважаемый банк, но это было настолько Очень Неприятно, что захотелось сразу уйти, но чувство собственного достоинства и воспитания не позволило. Я обращаюсь к вашему руководству, примите пожалуйста меры по подбору персонала, это очень было не красиво и сзади люди, которые находились тоже эти слова по моему слышали, было крайне неприятно. Естественно сделаю выводы по такому отношению к клиентам, но всё же надеюсь, что вы сделаете выводы по данной ситуации! Ужас!
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2016-03-15T13:06:00+03:00
Уважаемый клиент! Ваше обращение поступило в АО «Россельхозбанк». Для проведения проверки и предоставления Вам ответа уточните, пожалуйста, контактный номер телефона. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Россельхоз банка в с. Бея. Хочу рассказать как сотрудник Виктория помогла мне решить незапланированные хозяйственные вопросы не потеряв проценты по вкладу... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом Россельхозбанка в г.Унеча. Я могу сказать много хорошего о сотрудниках данного офиса, но сейчас хочу рассказать как сотрудник Наталья Г. помогла... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, обратилась в офис Россельхозбанка в городе Вичуга по ул. 50 лет Октября д. 6 по вопросу своей кредитной карты. Осталось очень приятное впечатление от посещения этого... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Благодарность сотрудникам в отделении города Родники Ивановской области. 21 августа 2026 обратился в отделение с целью закрытия карты (выдавали давно на работе не пользуюсь). Взял... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв о получении кредита

Оценка 5

‎Хочу поделиться своим положительным опытом получения кредита в Россельхозбанке. 18 августа 2026 года я обратилась в отделение по адресу г. Зубцов, ул. Победы, д. 15. Основной... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка