Катится-катится...

Являюсь клиентом банка около 2 лет, использую дебетовую карту Tinkoff Black. Изначально искал карту с максимально выгодным снятием наличных евро с рублевой карты за границей, итого остановился на Тинькове. Не могу не отметить удобную модель работы и отсутствие необходимости по каждому чиху идти в отделение и стоять в очереди. Процент на остаток - очень приятная функция, как и кешбек. Долгое время честно считал банк лучшим из всех возможных, а карту - крайне выгодной. Однако постепенно условия превращаются в тыкву. Нет, пока еще не совсем тыква, но тенденция прослеживается. Начнем с такой фичи, как кешбек. Изначально был кешбек честный, 1% за все операции (кроме оговоренных) и 5% по 3 категориям, общим для всех на 3 месяца. Вроде бы все пучком, но потом решили округлять сумму кешбека до целых рублей в меньшую сторону. Фактически, минимальная сумма покупки для начисления кешбека стала равной 100 рублей. За 99 рублей - 0% кешбека, за покупку на 199 рублей - 1 рубль, что явно не равно 1%. Дальше - больше. Под лозунгом клиентоориентированности отменили общие 3 категории повышенного кешбека и теперь надо выбирать из 5 предлагаемых системой 2. Причем как эти категории выбираются - загадка, у меня попадание только 1 категории, и то весьма и весьма условное.  Вторым моментом, который стал заметен при работе с банком, является поддержка. Да, отвечают так же быстро. Но вот если полтора года назад ответы у операторов от зубов отскакивали - то сейчас постоянно просят подождать и регулярно переключают на другого специалиста. Вообще, сама техподдержка очень недурна даже в этом виде - только банк задал сам себе такую высокую планку ранее, что сейчас сам до нее не дотягивает. И вот добрались до последнего момента, который собственно и спровоцировал написание отзыва. С апреля месяца для начисления 8% на сумму до 300 тыс. надо совершить покупок по карте на 3000 рублей. При этом часть операций - связь, интернет, квартплата, операции через ИБ - не считаются. Неприятно - не то слово.  Итого, небольшое резюме. Оформил карту БинБанка "моментальная платинум", у них гораздо более интересные условия кешбека. Хотел использовать только как кредитку, но глядя на то, что происходит с ТБ, начинает казаться более выгодной карта ББ, хоть там и 7% на остаток. Повод задуматься.