Предложение

15.03.2016 07:24
3463
7
Оценка
3
Отзыв проверен
Тема отзыва одна из самых популярных на форуме - страховки и их возврат. Не стану доказывать, что мне она была мягко говоря "навязана". Предлагал банку разрешить ситуацию добровольно, получил отказ. Пришлось обратиться в суд, который, вполне обоснованно, принял мою сторону. Вчера, 14.03.2016 года я сдал исполнительный лист, решение суда и заявление о перечислении в отделение банка в г. Иланском (отделение одно на весь город). Там столкнулся с вопиющим непрофессионализмом сотрудника. Что она мне только не увещевала, и документы в оригинале не принимаются, только делается электоронный скан, надо дожидаться решения банка и только потом сдавать документы в банк. Пришлось прибегать к помощи юриста, дабы достучаться до девушки - специалиста, которая "с этим впервые сталкивается". Но суть моего обращения не в этом. В банке лежат бланки для исполнения решений суда с графой "прошу перечислить мне денежные средства в сумме... на счет ... Я хочу рассчитаться с банком по кредиту из средств, присужденных мне судом. Полагаю, что этого будет достаточно для закрытия кредита, либо большей его части. Почему бы банку не составить бланк для перечисления денежных средств в счет погашения кредита? Было бы очень удобно. Сдал заявление и за оплату спокоен. Конечно, принятие решения по этому вопросу - прерогатива банка, но я прошу банк обратить внимание на мою ситуацию, так как семейные обстоятельства у меня резко изменились, и кредитная нагрузка у меня ощутимо увеличилась. В этой связи прошу банк произвести мне выплату по исполнительному листу, дабы я не попал в неплательщики и не испортил историю наших с вами отношений. Надеюсь на понимание.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-03-29T10:49:07+03:00
В итоге автор поставил банку оценку 3.
Восточный Банк
Восточный Банк
2016-03-15T09:10:45+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв и за то, что сообщили нам о произошедшем, мы обязательно проверим информацию и при необходимости примем меры. Также хочу отметить, что уже имеющийся шаблон заявления предусматривает возможность погашения кредитного договора, для этого достаточно указать в качестве счета получателя – счет предназначенный для расчетов по кредитному договору, он в обязательном порядке указывается в тексте самого договора. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Козырев Эльдар, Служба контроля качества ПАО КБ «Восточный»

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020