Благодарю Вас!

15.03.2016 10:14
3218
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Клиент сбербанка обслуживающийся по системе "Премьер" Год назад искал подходящий банк для обслуживания моих денежных средств. Выбор пал между ВТБ24, Сбербанк и Промсвязьбанк. К сожалению, все банки не успел посетить и проконсультироваться, так как при первом же посещении сбербанка понял, что качество работы изрядно изменилось с моего последнего посещения! И хотя я до сих пор вижу очень много минусов по работе данного банка. Но хочу отметить, что некоторые профессиональные сотрудники меняют в положительную сторону мнение и очень хотелось отметить работу одного из сотрудников сбербанка Доп.офис №9038/01609. Так как от сбербанка такого рода качества работы давно не замечал. В частности, я хочу поблагодарить за качественную и профессиональную работу Ж-вой Алены В-вны. Все возникающие у меня вопросы на любые отрасли банка ответ был всегда очень оперативен и качественный (в том плане, что полный и развернутый) Меня всегда встречали с улыбкой в офисе, если нужно было что-то не в кабинете проделать чуть ли не "за руки вели и показывали" как и что. Так же хочу отметить беседу по телефону, всегда у нее найдется время для меня в любое время, и всегда подскажет правильно. Благодаря таким сотрудникам я меняю свое мнение относительно Сбербанка в лучшую сторону! Дай Бог Вам здоровья Алена, большое Вам человеческое СПАСИБО! Минусы работы в сбербанке тоже есть, например, хотелось бы такого же отношения и без премьер, хотя все мы люди и все устают, я это понимаю, но немного усердия и терпения, в такой тяжелой ситуации в стране нужно потерпеть и меньше гневаться на всех.
Сбербанк
Сбербанк
2016-03-16T16:03:01+03:00
Добрый день! Благодарю Вас за то, что нашли время для написания отзыва. Нам очень приятно получать положительные отзывы клиентов о своей работе. Ваши слова будут доведены до Алены Владимировны и ее руководителей. Я уверена, что они станут для нее не только подтверждением хорошей работы, но и стимулом для ее дальнейшего улучшения. Надеюсь, в будущем у Вас будет еще немало поводов для хороших слов в адрес Сбербанка и его сотрудников! С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка