Банк не для Вашего удобства!

Открыл карту в Хоум кредите - повелся на кэшбэк 2-5%. Но как пополнять без комиссии и без поиска банкоматов и отделений? Есть приложение "Мой кредит", зачисление с карты на карту в течение суток (странно, а почему так долго? Все другие банки зачисляют онлайн!) - хорошо, перевел... Пришёл емейл с подтверждением от банка, смс о списании с карты другого банка. Дело было в пятницу в 10:40. Прошли выходные, начался понедельник - денег нет! Звоню... Федерального номера нет, вернее он есть, но не работает, Вы вынуждены звонить в Москву по межгороду... Мило отвечают: "надо подождать до 16:00, потом будем разыскивать..." Наступило 16:00, денег нет! Звоню в 19:00 - надо подождать до 23:59. В полночь - " зачисление до трёх суток..." Как до трёх суток?! - у вас везде сказано про один рабочий день! Переключают на другого специалиста, слушаю музыку минут по 15 (все за мой счёт), потом и музыка пропадает. Во вторник (!!) появляется запись в истории операций о переводе денег, но остаток карты как был нулевой, так и остался. Прошло ещё четыре часа прежде чем деньги зачислились и ещё через час (!!) пришло смс... Хорошо, что у меня карта с нулевым кредитным лимитом, а если бы надо было вовремя погасить задолженность? Это банк не для людей! Приложения корявые, сотрудники колл-центра "тёплые", сведений о начисленном кэшбэке по каждой операции в приложении нет, сроки перевода из рук вон и, почему-то, ограничение на перевод в 15 тыс рублей... Не бывает второй возможности произвести первое впечатление - ужасно! Договор мой 2230015427. Алексей