Не удалось быстро активировать карту

15.03.2016 11:36
2574
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
14.03.16 Пере выпуск карты. В отделении забрал. Надо ее активировать и получить пинкод. Ок, звоню сразу после получения (надо срочно пополнить ее). Оператор в ответ вы ее когда получили, - минуту назад. - Вам нужно через 2 часа не раньше звонить… у меня в базе нет. - ок, стою в кассу, 25 минут очередь. пополнил, все ок. 1) 15.03.16 Звоню активировать, 10 минут ожидание, Добрый день, чем могу помочь? - Карту активируйте пожалуйста - извините я не могу у меня тех. ограничения, перезвоните пожалуйста еще раз для соединения к другому специалисту. 2) 2-й звонок, (6 минут ожидания) - активируйте) - какой у вас номер на обратной стороне карты? - 7007877 - Я вас переключаю на другого специалист, и прощаюсь с вами 3) ожидаю другого специалиста. (9 минут) - дела, отвлекают, не могу больше тратить время... ОЖИДАЮ звонка из банка ДЛЯ АКТИВАЦИИ КАРТЫ. в временной интервал с 12 до 21-00 Банк точка еще стали рекламировать) вы прикалываетесь, чтобы после такого из другого банка счет ИП к вам переводить :)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-03-28T21:12:38+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-03-15T16:03:05+03:00
Добрый день. Благодарим Вас за обращения и приносим извинения за доставленные неудобства. С Вами связался сотрудник ответственного подразделения для установки пин-кода по перевыпущенной карте. В настоящее время пин-код установлен, карта активна. С уважением, Банк "Открытие"
unlike
2016-06-25T11:23:15+03:00
Активировал после затруднений.
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024