Скрытно подключили Сбербанк Онлайн и автоплатеж на Мегафон

Моя мама пенсионерка делала перевыпуск дебетовой карты. В современных технологиях она разбирается плохо, как и большинство пенсионеров. Я не мог и подумать, что в Сбербанке могут так "разводить" пенсионеров. Все начиналось нормально, операционист принял заявление, через несколько дней карта была готова к выдаче (т. к. отделение, в котором получалась карта закрыто на ремонт). Карта была успешно получена 11.03.2016. После чего операционист сказала, что теперь карту нужно активировать и "передала управление" консультанту у терминала. С этого момента началось самое интересное. 1. Консультант под видом активации карты, ничего не объясняя, подключила для карты Сбербанк Онлайн. 2. Консультант настоятельно упросила пополнить номер телефона мамы хотя бы на 50 рублей. В итоге был пополнен на 100 рублей. 3. Консультантом был самостоятельно (без каких-либо комментариев) подключен автоплатеж на сумму 500 руб. на номер Мегафон мамы. При этом консультант несколько раз просила телефон и самостоятельно читала СМС и вводила коды подтверждения. 4. После этих действий [b]консультант ОСТАВИЛА У ТЕРМИНАЛА ЧЕКИ С ЛОГИНОМ И ПАРОЛЕМ[/b] к Сбербанк Онлайн, сообщив, что активация карты закончена. 5. Когда мама, заподозрив неладное, прочитав на чеке их назначение обратилась к консультанту с вопросом "И что теперь делать?". Получила ответ "Если вам это не нужно можете выбросить" Очень хочется надеяться, что это не политика Банка, а самоуправство конкретного начальника отделения. Все было бы не так плохо, если консультант объяснил преимущества подключаемых услуг и риски с ними сопряженные. В итоге же получили абсолютное пренебрежение клиентами, безопасностью их средств.