Неподобающее поведение при выдаче "потребительского кредита"

Уважаемые господа! (Я уже обмениваюсь с банком е-мейлами, но скорость и качество меня не устраивает, поэтому дублирую и в banki.ru. Для представителей банка Тинькофф: мой договор - 5019043735, ваш ответ - КБ-0316.05 от 16.03.2016 г.) Итак. Со мной случилось нечто, что я не знаю как квалифицировать. Интуитивно мне кажется, что я "попался" в какую-то "ловушку" и что в отношении меня начали исчисляться какие-то штрафы/обязательства, о которых я даже не знаю. Давайте договоримся: ничего личного и без обид. Но если к воскресенью, 20 марта, вопрос не будет разрешён, то в понедельник, 21 марта, я обращаюсь с заявлениями в Прокуратуру г. Москвы и Департамент экономической безопасности ГУВД г. Москвы. Минимальное, что меня устроит, это юридически значимые бумаги от всех трёх организаций, входящих в так называемую "Группу Тинькофф" (а именно:  АО "Тинькофф Банк", АО "Тинькофф Страхование", ООО МФО "Т-Финанс") о том, что они признают, что я отзываю все свои оферты, вольно или невольно сделанные в отношении них, и что они не имеют ко мне никаких материальных претензий. Далее я почти добуквенно (за исключением своих персональных данных) привожу обращение, которое вчера послал на е-мейлы info@tinkoff.ru и на credit@tinkoff.ru ***************************************************************************************************************                                                                            В АО "Тинькофф Банк"                                                                            123060, г. Москва, 1-й Волоколамский                                                                            пр-д,  д. 10, стр. 1                                                                              В ООО МФО "Т-Финанс"                                                                            Адрес согласно ЕГРЮЛ:  123060,  г. Москва,                                                                            1-й Волоколамский пр-д, д. 10,  стр. 1                                                                              В АО "Тинькофф Страхование"                                                                            Адрес согласно ЕГРЮЛ: 127287,  г. Москва,                                                                            2-я Хуторская ул., д. 38А, стр. 26                                                                              от  ......  [касательно договора №5019043735 от 03.03.2016 г.]   ОБРАЩЕНИЕ   Уважаемые господа,   03 марта 2016 г. посредством сайта https://www.tinkoff.ru/ я подал заявку на получение потребительского кредита.   В скором времени со мной и прочими контактными лицами, указанными мной в заявке, связались сотрудники АО "Тинькофф Банк", и довольно быстро, примерно в течение часа после подачи заявки, я получил уведомление о том, что моя заявка рассмотрена и одобрена.   Затем я позвонил по бесплатному номеру 8-800- в АО "Тинькофф Банк" и уточнил конкретные параметры, одобренные по моей заявке. В ходе общения с сотрудниками я выяснил основные вопросы (в числе прочего то, что максимальная одобренная сумма для меня составляет 299 000 руб., и процентная ставка для меня составит порядка 34-35% годовых, в зависимости от срока кредитования). Ввиду того, что указанная процентная ставка не так уж и мала, я решил несколько дней подумать и, кроме того, устно (по телефону), а также письменно (на е-мейл credit@tinkoff.ru) задал несколько вопросов, связанных со способами получения денежных средств и погашения задолженности, а также задал важный вопрос, можно ли заранее ознакомиться с кредитным договором и вообще пакетом документов, которые предстоит подписать. Я получил ответ, что заранее ознакомиться с пакетом документов нельзя, и что пакет документов будет привезён представителем АО "Тинькофф Банк" и, кроме того, что даже если я подпишу эти документы, то потом всё равно могу ещё длительное время подумать, т.к. обязательства возникнут только после активации мною переданной мне банковской карты (если же банковскую карту не активировать, то, несмотря на подписание документов, обязательства не возникнут).   Поэтому 11 марта 2016 г. я наконец решился таки взять указанный кредит и ещё раз позвонил в АО "Тинькофф Банк" по номеру 8-800- с целью согласовать окончательные условия. В ходе обсуждения итоговых условий, мы (я и сотрудник АО "Тинькофф Банк") договорились о том, что я беру сумму 299 000 руб. на 14 мес., при этом отказываюсь от страхования (жизни, потери трудоспособности и т.п.) и, вследствие отказа от страхования, процентная ставка для меня уменьшится и составит порядка 29%.   12 марта 2016 г. представитель АО "Тинькофф Банк" привёз мне пакет документов, который сильно отличался от того, что я ожидал увидеть. Я в течение своей жизни брал несколько кредитов (авто, ипотечный, несколько потребительских, кредитные карты и т.п.) и в общих чертах представляю, как выглядит кредитный договор, который обычно заключается в подобных случаях. Прежде всего, я ожидал, что, поскольку изначально я обращался именно в АО "Тинькофф Банк", то мне будет предложено заключить кредитный договор между мною и АО "Тинькофф Банк". Я ожидал, что представитель АО "Тинькофф Банк" привезёт два экземпляра кредитного договора между мной и АО "Тинькофф Банк", подписанные со стороны АО "Тинькофф Банк", чтобы я их подписал со своей стороны тоже. Однако, вместо этого, представитель АО "Тинькофф Банк" передал мне бумаги, которые я даже в точности не знаю как назвать. Насколько я понимаю (не будучи юристом), совокупность предложенного мне пакета документов является офертой, согласно которой я предлагаю следующее: · АО "Тинькофф Банк" предоставить мне банковскую карту, посредством которой я получу денежную сумму 299 000 руб. (не знаю, как её правильно назвать: кредит, займ и т.п.), и посредством которой я должен буду вносить платежи в счёт погашения изначальной суммы и процентов за пользование ею; · некоей неизвестной мне организации ООО МФО "Т-Финанс" выдать мне указанную сумму 299 000 р на неизвестных мне условиях (% за пользование и т.п.) при том, что условия пользования и возврата этой суммы указаны на неизвестном мне сайте babki.ru ;   Таким образом, в отличие от моих ожиданий и общепринятой практики заключения кредитных договоров, мне было предложено не заключение кредитного договора с АО "Тинькофф Банк", как я ожидал, а предложение подписать оферту на займ суммы 299 000 руб. у неизвестной мне микрофинансовой организации на неизвестных мне условиях.   Кстати говоря, помимо всего прочего, в пакете документов два раза фигурировала процентная ставка 44.7% годовых и примерный график платежей (при том, что по телефону мы согласовали ставку примерно 29% годовых). Однако, боюсь,что эта указанная ставка 44.7% годовых и примерный график платежей вообще не имеют никакой юридической силы, т.к. они указаны на других листах пакета документов, а не на том, который, видимо, является офертой (и согласно которому условия получения займа содержатся на сайте babki.ru)   По совокупности всего изложенного, видимо, мне стоило вообще не подписывать эти документы. Однако, обсудив по телефону 8-800- с сотрудниками АО "Тинькофф Банк" то, что подписание документов меня ни к чему не обязывает, пока я не активирую банковскую карту, я всё же подписал эти документы, получил банковскую карту с целью спокойно разобраться в них позже.   Почитав многократно эти документы, посетив сайт babki.ru и пообщавшись с сотрудниками АО "Тинькофф Банк" по телефону 8-800- , на данный момент, на 15 марта 2016 г., я так и не активировал полученную банковскую карту, т.к. не понимаю, к чему меня обязывает её активация.   Честно говоря, всё произошедшее мне кажется неким "покушением на мошенничество", если таковой термин существует, или, по крайней мере, сознательным введением в заблуждение, по крайней мере в той части, что ожидалось заключение предсказуемого кредитного договора с банком, а вместо этого, предлагается заключение непонятных непредсказуемых отношений с микрофинансовой организацией. При том, что насколько известно из прессы, поведение банков более-менее регламентируется, а поведение микрофинасовых организаций гораздо более свободное и непредсказуемое.   На основании всего вышеизложенного, я прошу письменного пояснения у всех трёх организаций, с которыми я вступил (или не вступил, т.к. мне самому это пока не понятно: бумаги подписал, но банковскую карту не активировал), а именно, АО "Тинькофф Банк", АО "Тинькофф Страхование", ООО МФО "Т-Финанс", к чему меня обязывает уже произошедшее подписание бумаг.   Со своей стороны, я хотел бы отозвать (расторгнуть) ту оферту, которую я подписал в отношении всех трёх вышеуказанных организаций, и готов явиться в их офисы по вышеуказанным адресам, чтобы вернуть неактивированную мной банковскую карту и, в случае надобности, вернуть мои экземпляры подписанных мной бумаг. В случае, если в разумное время я не получу письменных юридически значимых бумаг (или исполнимого алгоритма по получению указанных бумаг) от каждой из организаций, к которым я обращаюсь, о том, что мои с ними отношения прекращены, я буду вынужден обратиться в Департамент экономической безопасности ГУВД по г. Москве и в Прокуратуру г. Москвы с изложением происшедших событий, т.к. не понимаю, к каким последствиям в отношении меня эти события могут привести с течением времени (то есть, проще говоря, не потребуется ли мне через год, например, выплатить огромные проценты по займу, которым я и не пользовался).   Помимо всего прочего, уведомляю АО"Тинькофф Банк" о том, что мне по-прежнему нужна сумма (для простоты расчёта), например, 300 000 руб., например, на 12 месяцев. Например, я готов получить 300 000 руб.и в течение 12 мес. вернуть, например, 360 000 руб. Например, по 30 000 руб. ежемесячно. Однако, я указанную сумму на указанных условиях готов получить исключительно от АО "Тинькофф Банк" исключительно по кредитному договору.  Но никак не по договору займа от микрофинансовой организации ООО МФО "Т-Финанс".          Прошу в разумные сроки сообщить на е-мейл согласие/несогласие всех трёх организаций, к которым я обращаюсь, подтвердить готовность юридически значимым образом прекратить со мной отношения, если они возникли, либо подтвердить, что они не возникли. С уважением, 15 марта 2016 года *************************************************************************************************************** В ответ на это моё обращение поступило письмо лишь от АО "Банк Тинькофф", но не от остальных организаций "группы", особенно микрофинансовой организации, которую я "просил" выделить мне займ. Письмо это, мне кажется, ни о чём, и меня не устраивает.