Touch Bank (Тач Банк) - самый глючный интернет-банк

Следовало поверить предчувствиям еще когда увидел их нелепую рекламу по ТВ, где они впарили одному и тому же клиенту и вклад и кредит..   Очень хотелось бы посмотреть на людей, ответственных за развитие этого проекта. Я о Тач-Банке. И спросить их: это нормально, что у интернет-банка, делающего упор на онлайн-обслуживание, фактически, не работающий интернет-банк? И сервис хуже, чем у сбера?   Факты.   О сервисе: После заказа карты, в назначенный день карту не только не доставили, но и не перезвонили. Позвонил сам уже в конце дня. На вопрос почему не доставили - "не знаем - наверное ее еще не изготовили". Почему не предупредили, что доставки не будет? - "без ответа". Хорошо, завтра доставят? - "Нет, теперь нужно согласовывать новое время доставки, ближайшая дата - через неделю". Почему так, я же не отменял доставку? - "ммм... ее еще даже в вашем городе нет, не привезли". Услышав "в вашем городе", я сразу понял, что девочка явно не знает, что я звоню из Москвы (а я знаю, что карты делают в Москве) и спрашиваю "а где делают карты?" - "ааа..я вижу,  вы из Москвы.. эээ карту делают в подмосковье, я точно не знаю город.." -В ОБЩЕМ, завралась.. И очень жаль, что милым девушкам приходится врать и выкручиваться за косяки доставки.   Через неделю карту привезли.   О интернет банке: Первое, чем он встречает -  страница личного кабинета, в которой НЕТ НИ ОДНОГО кликабельного элемента. Т.е. есть меню со значками слева, есть меню в правом верхнем углу, но ни один элемент не кликается. Просто сидишь и тупо смотришь на ЭТО... Никакой информации почему так тоже нет.   После звонка выяснилось, что оказывается, "документы еще не обработаны и карту еще нельзя активировать". Хорошо, но почему!! не написать это в ЛК?   Ок, подождал 2 дня,зашел.. время загрузки любой страницы/вкладки в ЛК - от 26 до 50 сек при прекрасном интернете на котором никогда ничего не тормозит. В любом браузере. Естественно ждать почти минуту тупо пялясь в значок загрузки сложно - перехожу, пока, на другую вкладку, работаю, через пару мин возвращаюсь - "сессия завершена". И так несколько раз. Сессия у них закрывается при неактивности в течение минуты. Т.е. длительность ее, как время загрузки страницы.. "для безопасности" пишут они.. Уважаемые, гораздо менее безопасно вводить логин/пароль по 50 раз, чем поставить нормальную длительность сессии при неактиве.   Ок, проявил терпение, дождался загрузки в течение минуты и… пустая страница с текстом "Статус заявки Не указан параметр personId". Больше ничего. Почертыхался, вспомнил еще раз подходящими словами ваших технарей, логинюсь снова, жду… "Статус заявки Не указан параметр personId".   Примерно с 5-го разавсе-таки нарисовался ЛК. Походил по вкладкам - каждую жду по минуте - в очередной раз не дождался, отвлекся - сессия завершена... Логинюсь снова - "Статус заявки Не указан параметр personId", еще раз - уф, вошел. Но.. в меню слева только значки без текста и неактивны (не кликабельны). Сходил попил кофе, возвращаюсь, логинюсь - {"success":true,"errors":[],"data":{"card":{"bankingInformation" {"bic": и еще много текста в том же духе. Все, на сегодня хватит..   Чтобы представители банка не пытались выкрутиться объясняя это временными проблемами скажу, что в течение всей последующей недели наблюдалась та же картина. Уважаемые представители банка, как думаете, много еще у нас в стране таких терпеливых как я, особенно, когда есть еще такие банки как Тинькоф, АйманиБанк и другие у которых в отличие от вас все, в том числе и сервис, РАБОТАЕТ?   Если такие косяки в вашем банке с первых дней, то что будет дальше? Разумеется, доверять свои деньги вам я не стану, да и просто не могу технически…