Навязывание услуг, невозможность досрочного погашения и многое, многое другое

Уважаемая Анастасия, Хотелось бы обратить Ваше внимание, что договор страхования оформляется исключительно по Вашему решению, то есть только Вы принимаете решение о целесообразности начала сотрудничества. При заключении кредитного договора у Вас есть возможность в полной мере ознакомиться с пакетом документов, выданных Вам для подписания. Таким образом, Вы имели возможность отказаться от предоставляемых услуг до заключения договора. Поскольку Вы изъявили желание быть застрахованной, что подтверждено Вашей подписью в Заявлении на добровольное страхование, Банк согласно Вашему поручению перечислил страховой взнос в размере 11 473 руб. в Страховую компанию ООО "Ренессанс Жизнь" Отказ от услуги страхования, с полным возвратом страхового взноса возможен в течение 14-ти дней с момента оформления договора. Также, при осуществлении полного досрочного погашения возможен частичный возврат страхового взноса, пропорционально сроку пользования услугой. При этом, осуществляется вычет 23% от суммы страхового взноса на оплату расходов по ведению дел Страховщика. Расчет суммы страхового взноса, которая подлежит возврату в случае досрочного погашения, осуществляется по следующей формуле: Сумма возврата Страхователю= СП*(100% – 23%)*Д/Д0, где СП – страховая премия, уплаченная Страхователем; 23% – расходы на ведение дел Страховщика; Д – количество дней от даты досрочного прекращения Договора страхования до даты окончания оплаченного периода страхования; Д0 – срок оплаченного периода страхования в днях. Произведем приблизительный расчет, исходя из уплаченных Вами страховых взносов: 11 473руб.( сумма страхового взноса) * (100%-23%)*719/744 = 8 480руб. Заявление на отказ от услуги страхования рассматривается Страховой компанией в течение 10-ти рабочих дней, после чего, в случае принятия положительного решение выплата осуществляется в течение 17-ти дней. Отмечу, что Вы можете обратиться напрямую в Страховую компанию для уточнения информации по срокам возврата страховой премии. Обратиться в СК "Ренессанс Жизнь" можно по телефону 8 495 981-2-981. Отмечу, что досрочное погашение по Вашему кредитному договору было осуществлено 17.03.2016г. Порядок осуществления полного досрочного погашения подробно изложен в п.11 и п.12 ч.III Общих условий договора: 11. Клиент в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения Кредита имеет право вернуть досрочно всю сумму Кредита или ее часть с уплатой процентов за фактический срок кредитования. При этом полное досрочное погашение Задолженности по Кредиту производится Банком непосредственно в день обращения Клиента без предварительного уведомления со стороны Клиента при условии обеспечения Клиентом возможности списания со Счета денежных средств, достаточных для погашения всей Задолженности по Кредиту, включая суммы процентов и комиссий. По истечению 30-ти дневного срока полное досрочное погашение осуществляется в дату списания очередного ежемесячного платежа. Сожалею, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашем Банке, но хочу отметить, что фактически Вы не переплатили за кредит. В рамках акции 0-0-24 Торговая организация предоставила Вам скидку на товар в размере 7,5%, которая должна была компенсировать стоимость начисляемых Банком процентов. Поскольку кредитный договор Вы погасили в первый процентный период и оплатили незначительную часть процентов, указанная скидка компенсирует Ваши расходы на оплату части страхового взноса. Фактически, Вы приобрели товар за его оригинальную стоимость, которую Вы потратили бы, если бы оплачивали кредит наличными, не оформляя кредит. Надеюсь, что все же Вы пересмотрите свое мнение, и мы увидим Вас снова в числе наших Клиентов. С уважением, Елена Копосова, Банк Хоум Кредит.