Проблемы с получением вклада

17.03.2016 19:30
3422
1
Оценка
1
Отзыв проверен
28 января 2016 г. закончился срок вклада по договору № 810/06-409295.2 срочного банковского вклада "Пенсионный" от 27 января 2015 г. В этот день были предоставлены все документы, а также написано заявление на проверку счета, т.к. деньги все не выдали, хотя сумма вклада была менее 700 тыс. руб., что нарушает регламент, установленный самим же банком 06.06.2014 г. 2 марта 2016 г. была составлена претензия с просьбой решить эту проблему, и выплатить оставшуюся часть суммы и проценты по вкладу. Данная проблема на 17 марта 2016 г. не решена.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-03-30T11:18:09+03:00
Что говорят сотрудники, по какой причине средства не выдают? Ждем ответ банка.
yra1973
2016-03-30T18:19:15+03:00
18 ноября 2013 г. был открыт вклад "Пенсионный" №810/06-409295.1 на 2 года. 27 января 2015 г. был открыт новый вклад "Пенсионный" № 810/06-409295.2 на 1 год, путем перевода денежных средств с первого вклада №810/06-409295.1. 28 января 2016 г. я пришла закрыть второй вклад и получить деньги. Отказ в выплате объяснили отсутствием оригинала первого договора, который был закрыт 17 ноября 2015 г., и следовательно необходимостью проверки счета, срок которой не известен, даже по истечении 2-х месяцев. На руках имеется приходный кассовый ордер № 3200 от 18 ноября 2013г. и платежное поручение № 141 от 27.01.2015г. о переводе средств с одного вклада на другой.
МОСОБЛБАНК
МОСОБЛБАНК
2016-04-05T15:22:38+03:00
Уважаемый yra1973! Надеемся, что мы смогли помочь Вам в решении вопроса. Подробный ответ на Ваше обращение был направлен на адрес Вашей регистрации 04.04.2016г. исх. №04098. С уважением, ПАО МОСОБЛБАНК

О банке

Народный рейтинг

116 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
2
отзывов
0
ответа

Отзывы о вкладах МОСОБЛБАНКА

Вклад закончен, выдали в ближайшем офисе, а не в центральном

Оценка 5

Вклад от 14 года закончился. Супруга поехала в ближайшее отделение сделать доверенность чтобы я смог получить в центральном, а ей предложили просто выдать закончившийся вклад. Без... Читать полностью

14.05.2019

Хорошие проценты, стабильный банк

Оценка 5

К банку относился с опасением, т.к. была санация, да и отзывов начитался. Но привлекли проценты по краткосрочному вкладу в долларах, да офис возле дома ;). Открыл депозит на 3... Читать полностью

22.04.2019

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился в отделение Банка, с целью получения информации по вкладам. На БанкиРУ, ознакомившись с предлагаемой линейкой вкладов, решил узнать конкретно в отделении некоторые... Читать полностью

09.01.2019

Отличный банк

Оценка 5

Не собирался писАть - почитал отзывы ниже - возмущение переполнило . Такое впечатление что заказные отзывы . Я лет 10 вкладчик банка . Абсолютно нормальный банк Обычное... Читать полностью

16.11.2018

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

28.02.2018г. в 17-40  обратилась с супругом в отделение на Ленинском проспекте д.105, к.3 по вопросу пополнения депозитов, получения выписок... Опасались, что в связи с окончанием... Читать полностью

01.03.2018

Рождественская быль в канун Нового года

Оценка 5

На 29.12.2017г. в России насчитывалось около 500 банков и как два банка из них в последний рабочий день в году показали, что Рождественские сказки есть… …28.12.2016г. был открыт... Читать полностью

02.01.2018

Интернет-банк

Оценка 4

Вроде жизнь в банке налаживается, в офисах становится меньше очередей, НО  (к руководству банка) Неужели трудно доработать интернет-банк? Объясните мне непонятливому, почему нельзя... Читать полностью

09.07.2017