Отвратительное обслуживание в главном офисе МКБ

Уважаемый Клиент! При заключении Договора потребительского кредита от 01.03.2016 (далее – Договор) Вам предоставлялся выбор условий кредитования: с осуществлением страхования или без него, поскольку страхование не является обязательным условием предоставления кредита. При оформлении Договора Вы подтвердили свое желание добровольно присоединиться к программам страхования заемщиков кредитов, тем самым согласились с размером оплаты указанных услуг, что подтверждается Вашей подписью в Заявлениях на страхование от 01.03.2016 Обращаем Ваше внимание на то, что приобретение дополнительных продуктов в Банке осуществляется только по желанию клиента. По результатам проведенной проверки информация, указанная Вами в отзыве, не подтвердилась. Сотрудник Дополнительного офиса «Розничный центр «Цветной бульвар» при оформлении Договора предоставил Вам полную и корректную информацию об услугах страхования, а также корректно провел операции по оформлению полисов страхования. Информируем Вас о том, что Банк не является стороной по полисам страхования, приобретенным Вами при оформлении Договора и заключаемым между Вами и ОАО «АльфаСтрахование» и ООО «СК «Ренессанс Жизнь», в связи с чем не уполномочен рассматривать вопросы о расторжении указанных полисов страхования и возврата Вам уплаченной суммы страхового вознаграждения. Для урегулирования Ваших вопросов о расторжении полисов страхования и возврате страховой премии рекомендуем Вам обратиться в соответствующую страховую компанию. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества