Отняли последние похоронные деньги

Добрый день. Хочу донести до всех пожилых людей и их родственников следующую информацию: Сотрудники [i]«Перовского» отделения [/i][i]Московского Кредитного Банка[/i] (МКБ) [i]обманывают клиентов[/i], используя их доверие к банку для заключения под видом договора вклада между клиентом сомнительные  договора страхования с ООО «СК» Ренессанс-жизнь», вводя клиентов в заблуждения, используют подлог документов и методы психологического давления в введение в заблуждение человека преклонного возраста. Я являюсь пожилым человеком (через несколько месяцев мне должно исполниться 70 лет). Кстати, как позже выяснилась, данная схема использовалась не только со мной, но и с другими клиентами банка. 1. 7 марта 2016 г. я обратился к старшему менеджеру Перовского отделения Московского Кредитного Банка Д-вой Т.В. с просьбой пролонгировать действующий договор банковского вклада, запросив информацию о новых процентных ставках. Д-ва Т.В. сообщила мне, что кроме ставок, указанных в информационном листе, можно [i]открыть вклад сроком на 3 года с процентной ставкой 16 % годовых[/i]. Я сказал, что меня эти условия не устраивают, т.к. я не знаю сколько еще проживу. Тогда Д-ва Т.В. стала меня активно убеждать в преимуществах этого вклада, но я все равно отказался и попросил заключить договор на 6 месяцев по ставке 10,5%. 2. Во второй части спектакля по «обработке» клиента на сцене как бы «случайно» появился новый персонаж (очевидно, представитель страховщика К-в А.К.), который заявил, что он якобы случайно услышал наш разговор (хотя я его вблизи не видел) и хотел бы дать некоторые уточнения к нему. Он стал убеждать меня, что через 3 года я получу вместо 100 тыс. руб. получу 160 тыс. руб. и только этот договор на 3 года со ставкой 16% позволит при ожидаемых ставках Центробанка и уровне инфляции в РФ спасти вклад от обесценивания, при этом выражение его глаз и мимика лица свидетельствовали об его искреннем желании помочь мне. На мой вопрос: «Почему этот вклад отсутствует в информационном листе МКБ?» - он ответил, что данный вид вклада они предлагают только VIP-клиентам. Он также дал заверения в гарантиях вклада, при этом не было сказано ни одного слова о том, что это не договор вклада с МКБ, а на самом деле договор страхования жизни клиента с «СК «Ренеcсанс Жизнь». При таком «доброжелательном» отношении ко мне сотрудников МКБ в сочетании с умелым информационным напором, а также учитывая высокий рейтинг банка я по-старчески растерялся и дал согласие на заключение двух договоров банковского вклада: одного - на 100 тыс. руб. сроком на 3 года с годовой ставкой 16% и второго - на полгода со ставкой 10,5%.    3. На третьем этапе «обработки» клиента со мной контактировала только Д-ва Т.В.  Она сообщила мне, что на договор вклада 16% не распространяется действующая в РФ система страхования вкладов, а у МКБ нет своей страховой фирмы, поэтому [i]для обеспечения гарантии вклада банк привлекает стороннюю страховую компанию[/i]. О страховании моей жизни речи не шло. Д-ва Т.В. подготовила две пачки документов примерно 30 страниц, которые передала мне только после того, как я расписался на отдельных страницах в местах, отмеченных галочками, и внес деньги в кассу. Получив полный комплект документов, я понял, что не смогу в нем быстро разобраться в офисе банка, а могу это сделать только дома, т.к. текст многих документов [i]напечатан очень мелкими буквами[/i]  и со своим старческим зрением я был не в состоянии их прочесть без лупы. В этой связи я смог досконально изучить эти документы только  дома, затратив  на изучение несколько часов, при этом [i]я обнаружил[/i] [i]обман[/i], связанный с подменой договоров: [i]вместо второго договора вклада с МКБ[/i] [i]мне подложили полис-оферту по программе страхования с «СК «Ренессанс Жизнь»[/i] [i]и полисные условия страхования жизни клиента,[/i][i] [/i]не предупредив меня об этом и не объяснив смысл этих многостраничных документов с замысловатым текстом, трудным для понимания, особенно человеку моего возраста. Я являюсь клиентом МКБ около 15 лет, полностью доверял этому банку и [i]не ожидал от него подобного «развода»[/i].  Я  пришел в банк, чтобы заключить договор вклада с МКБ, а не договор страхования жизни с  «СК «Ренессанс Жизнь». Договор страхования жизни мне не нужен, а с «СК «Ренессанс Жизнь» я не хочу иметь никаких дел, т.к. эта организация имеет плохую репутацию и интернет переполнен критикой и проклятьями в ее адрес и ее сотрудников, отличающихся хамским поведением (в этом я потом убедился лично). Обнаружив обман я тут же позвонил в МКБ , чтобы узнать о возможности аннуляции договора. Мне сказали, что это можно сделать в течении 10 дней со дня подписания документа.       Утром, 8 марта я пришел в офис отделения «Перовское» МКБ, для аннуляции подложного договора страхования. Однако там не было Д-вой Т.В. и начальства, а менеджер, который меня принял, сказал, что МКБ не является договорной стороной и все дальнейшие дела надо вести непосредственно с «СК «Ренессанс Жизнь». Это мне очень не понравилось, поэтому я пришел на следующий день в офис МКБ, высказал свое недовольство главному менеджеру В-ну Андрею и попросил помочь с ликвидацией договора, который оформили сотрудники МКБ и получили за него деньги. Но из его ответов я понял, что «поезд ушёл», МКБ свою задачу выполнил и помочь мне ничем не может, а мне самому надо в течение 10 дней со дня подписания договора подать в  СК «Ренессанс Жизнь» заявление с просьбой  о его ликвидации и через несколько дней мне вернут деньги. Это оказалось неправдой, т.к. в СК «Ренесанс Жизнь» у меня хотя и приняли заявление, но вопрос о ликвидации договора решат в течение одного месяца и не обязательно положительно. Одновременно со мной в офисе находились клиенты, которым всем без исключения отказали в аннуляции договора и советовали обратиться в суд. Я написал жалобу на их ящик quality@mkb.ru (Отдел контроля качества обслуживания), но мне так даже никто и не ответил. Молю вас богом, верните изъятые у меня последние деньги, есть же вас еще что-то человеческое?