Кредит в банке

20.03.2016 12:46
4314
1
Оценка
1
Отзыв проверен
16 марта 2016г В отделении Лето Банка находящегося по адресу МО г. Ступино пр-т Победы, 63/24, был оформлен кредит наличными "Деловая почта 500" на сумму 350 000 руб. договор №1554393. При оформлении кредита было навязано страхование жизни, на мою просьбу оформить кредит без страхования жизни, сотрудник банка сказал, что банк одобрил кредит на данных условиях и отменить заявку невозможно, а в том случае если сделать повторную заявку, служба безопасности не даст одобрение по кредиту. 19 марта 2016г. через банкомат в отделении лето банка г.Ступино я вернул всю полученную сумму кредита в размере 350 000 руб. До возврата данных средств я предварительно позвонил в колл центр лето банка, где сотрудник мне разъяснил, что до истечении 6 дней со дня оформления кредита я в праве вернуть полученные от банка деньги, после чего кредитный договор аннулируется. От меня требуется вернуть деньги в отделение банка вместе с заявлением об отказе от кредита в размере 350 000 руб. и страховки в размере 84 000 руб. При обращении в отделение банка мне не удалось оформить заявление, т.к сотрудник банка отказался принимать какие либо заявления, ссылаясь на то, что мой кредит не активен. Находясь в отделении банка я неоднократно звонил в колл центр, где мне дали совсем другую информацию. Каждый сотрудник колл центра и сотрудники банка дают разную информацию противоречащую друг другу. Создается впечатление что общего регламента у банка не существует, и каждый работает по своему разумению.   В пакете подписанных мною документов присутствует "Распоряжение Клиента на перевод" в п.2 которого черным по белому написано " Я даю ПАЮ " Лето Банк" (далее банк) распоряжение осуществить перевод денежных средств, с моего счета 40817810ХХХХХХХХХХ24 в размере 84 000.00 рублей по реквизитам указанным в р.3 нас таящего распоряжения на 6 (шестой) календарный день, с даты составления настоящего распоряжения". Сотрудники банка утверждают, что данное мною распоряжение отменить не возможно и данные денежные средства по истечению шести дней будут в любом случаи переведены на счет страховой компании.  Прошу объяснить почему я не могу вернуть кредитные средства на третий день после подписания договора и аннулировать его?   По какой причине я не могу отменить свое распоряжение? Почему ваш банк продолжает навязывать страхование жизни даже после возврата средств по неиспользованному кредиту? Сумма кредита в размере 350 000 руб. возвращена банку, риски банка по не возврату кредита равны 0, для чего ему требуется мое страхование жизни? Я отказываюсь от вашего кредита и страхования жизни за которое ваш банк заставляет меня заплатить 84 000 руб.  Если до конца дня 22.03.16 кредитный договор №1554393 и договор страхования №15543193 на сумму 84 000 руб. не будут закрыты банком я обращаюсь с иском в суд.
Почта Банк
Почта Банк
2016-03-21T10:19:56+03:00
Уважаемый Aerograf777! Благодарим Вас за информацию. Мы проведем проверку и сообщим результат. С Уважением к Вам, ПАО "Лето Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025