Неделю не могут решить проблему и принять заявку на кредит

21.03.2016 17:28
3806
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго времени суток. В Якутском отделении не могут принять заявку на рефинансирование кредита, так как не работает какая-то кнопка в программе.Эту проблему не может решить филиал во Владивостоке, так как они ни разу не оформляли данный вид кредита и ничего посоветовать не могут. Техподдержка банка тоже не может помочь, так как специалист к ним обращался. Те в свою очередь что-то посоветовали сделать, но это не сработало. Специалист банка не заинтересован в оформлении кредита, так как все время обещает, что свяжется с техподдержкой и проблема будет решена.С первого обращения 14 марта прошло уже семь дней. Надеюсь, что с помощью этого отзыва что решиться. Евгений, Якутск.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-04-05T21:08:35+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-03-25T11:44:14+03:00
Уважаемый Лыткин! Благодарим Вас за обращение. В настоящее время можем констатировать, что рассмотрение Вашей заявки завершено, о чем Вам поступило соответствующее SMS-сообщение. Сожалеем, что в настоящее время Банк не может одобрить Вашу заявку. Искренне надеемся на возможность сотрудничества с Вами в будущем. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024