Жалоба

12.07.2015 года закончился срок моего вклада по договору № 103168735 и денежные средства были переведены на депозитную карту № 5136******5979 на счёт № 4081 7810 4009 7976 3513. 13. 07.2015 г. проценты по вкладу в сумме 37366 руб. 00 коп. были переведены посредством интернет-банка с этой карты на другой счёт другого вклада.В связи с тем, что депозитная карта № 5136******5979 была мною утеряна, я обратился в офис банка "Русский Стандарт" по месту открытия вклада по адресу г. Москва, для получения наличных денег через кассу и закрытия карты. Деньги были мне выданы и мною получены, карта бала заблокирована, заблокирована и по сей день. Я не пересчитывая всей суммы полученных наличных денег от банка передал их для пополнения более выгодного счёта в другом банке. Через месяц, в августе 2015 года мне пришла СМС на телефон с требованием выплаты кредитной суммы 38287руб. 35 коп.. В связи с тем, что я пенсионер и у меня нет таких свободных средств, я не просил выдавать мне какие либо кредиты, я лично информировал работников отделения банка по бульвару Дмитрия Донского, 16, что буду выплачивать излишне выданную работниками банка сумму частями ежемесячно. 19.03.2016г. я полностью погасил излишне выданную вами сумму 37366 руб 00 коп. 19.03. 2016г. при сверке работник отделения банка "РСБ" по бульвару Дмитрия Донского, 16, выдал выписку из лицевого счёта № 4081 7810 **** **** 3513, в которой я обнаружил, что мне сформировали ссудную задолженность и стали рассчитывать как "погашение задолженности по основному долгу и погашение текущих процентов". Хочу поставить вас в известность, что я не просил у банка в долг и не просил выдавать мне лишних денежных средств, выданных вашими работниками по их неграмотности и некомпетентности, а так же по неповоротливости структуры банка. Требую отменить формулировку и расчет погашения текущих процентов.