Банк, которому не нужны деньги

22.03.2016 18:07
3112
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Я уже писал отзыв о "Русском стандарте" в далеком 2008 году. Надо отметить, что то отделение банка по прежнему ежемесячно присылает мне выписку по давно уже несуществующей карте. Бережно отчитываясь о вот уже 8 лет пустующем счете. Крепкие ребята. Но речь сегодня будет не о них. Давеча в районе 17:00 навестил ближайший ко мне офис с 2 простыми вопросами: 1. В интернет-банке есть опция "конвертация", но она не работает т.к. нет валютных счетов. Я, простите, по наивности своей детской думал, что их надо открыть. 2. Полторы пачки денег, гревших мне сердце, были великоваты для внесения через банкомат. Трое богатырей с той стороны стола встретили меня неохотно, но вопросы мои решили быстро и наотмашь: 1. Мы не открываем счетов в других валютах. 2. Касса сейчас закрыта. Деньги не принимаем. Ни один мускул не дрогнул на их мужественных лицах. НЕТ и точка. Без вариантов. Дело закрыто. Даже отвернулись, потеряв ко мне интерес. Представьте себе, в банке входящем в 10-ку крупнейших розничных банков России у клиента отказались принять деньги. Собственно, всё. P.S. Пару слов про интернет-банк. 5-е место в Internet Banking Rank 2015. Прости господи. [list][*] Любая операция обрабатывается около 10 минут. 10 минут Карл![/*][*]Внесенные средства видны на счету только к обеду следующего дня. До этого отследить можно лишь в операциях по карте. [/*][/list]
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-03-23T11:58:52+03:00
Уважаемый Mr.Cleaner! От лица Банка приношу Вам извинения за возникшую ситуацию. Мы непременно проведем проверки в отношении действий сотрудников в описываемой Вами ситуации. Информацию о результатах проверки Вы сможете уточнить в дальнейшем по телефону круглосуточной Горячей линии Банка по номеру 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Ваше обращение зафиксировано под номером 272792. Отмечу, что ознакомиться со списком карт, оформление которых возможно в валюте USD и EUR можно на сайте Банка по адресу http://www.rsb.ru/cards/ , выбрав среди дополнительных фильтров (по ссылке «развернуть») валюту счета. Помимо этого для получения бесплатной валютной карты можно оформить вклад в Банке в соответствующей валюте. Информация по таким картам, оформляемым в подарок ко вкладу, предоставлена на сайте Банка по адресу (http://www.rsb.ru/deposits/card_rs_deposit/). Если Вас заинтересовал какой-либо из предложенных вариантов, я готова уточнить возможность организации для Вас индивидуальной встречи в отделении Банка. Для этого прошу указать мне в личном сообщении на данном сайте (адресат Соколова Дарья) заинтересовавший Вас продукт, адрес удобного Вам отделения и планируемую дату обращения. Надеюсь на Ваше дальнейшее успешное сотрудничество с Банком. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 216
отзыва
15 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я, 21.08.2026г обратилась в офис Банка Русский Стандарт, по адресу: Со г. Орехово-Зуево ул. Урицкого, д.58 с целью переоформления своего вклада. Офис красивый, чистый, просторный... Читать полностью

21.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка Русский Стандарт с 2014 года.  Обслуживаюсь в Банке Русский Стандарт с 18.08.2014 года.  Обратился 2108.2026 г. по адресу Химкинский Бульвар д. 21 для... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, обращалась в отделение банк Русский Стандарт в Зеленоград корп. 1824. Обслуживалась у сотрудника Л-вой Дарьи. Обращалась в банк с целью переоформить вклад на самых... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделение банка по адресу Электросталь, улица Советская 12/1 для оформления вклада на 182 дня, ставка устроила, вклад оформила заместитель руководителя Ж-ва Анастасия... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка