Безобразие!

22.03.2016 20:56
2575
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Безобразие! Мы с подругой открыли вклад в 12 января 2016 года - на очень приличные суммы. Первый месяц % был перечислен вовремя. Сейчас мы должны были 12 марта получить на карту свои причитающие нам % и их до сих пор нет. Каждый день звоню менеджерам на Ленина 127, в ответ слышу невнятное мычание, что-то вроде - извините, у нас интеграция, техническая ошибка. Ничего не могу добиться, уже трубки не берут, банкоматы, что странно, в Автозаводе у этого банка тоже не работают, люди подходят к ним и [уходят ни с чем]. Написала жалобу в Роспотребнадзор, буду расторгать договор, так как данный банк не выполняет свои обязательства перед вкладчиками. Не вернут, если деньги с положенными %, подам иск в суд.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-04-08T20:49:08+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-03-31T17:44:27+03:00
Уважаемая Ikban! Благодарим Вас за обращение и сожалеем о доставленных неудобствах! Важно отметить, что Банк всегда выполняет свои обязательства перед Клиентами! Рады констатировать, что сумма процентов поступила на счет Вашей карты 31 марта 2016 года. Сожалеем о произошедшей ситуации, возникшей по причине технологического обновления. С уважением, БИНБАНК кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024