Быстрый дозвон и качественный ответ

23.03.2016 11:33
5332
Оценка
5
Отзыв проверен
Отзыв об обращении в колл центр РСХб. Потребовалось мне узнать некоторые данные по моему счету и банковской карте банка. Я давно не обращался в банк по телефону, но в этот раз мне было удобно именно позвонить в банк. Мне очень понравились изменения в работе информационной службы банка: я очень быстро дозвонился. Автоматическое меню было мне понятно и работало без сбоев. Консультировала меня девушка, которая быстро и четко ответила на все мои вопросы, ненавязчиво порекомендовала смс-сервис для проверки баланса карты и вежливо попрощалась. Я остался реально доволен обслуживанием и главное - скоростью дозвона. Раньше в банке с дозвоном были трудности. Спасибо банку за превышение моих ожиданий.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-03-23T11:51:20+03:00
Уточните вопросы, которые вы задавали сотруднику банка.
Racer666
2016-03-23T14:33:13+03:00
Баланс карты, сумма последнего поступления, смс сервис
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2016-03-23T18:17:55+03:00
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы удовлетворены качеством обслуживания в Россельхозбанке и работой наших сотрудников. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 108
отзыва
9 029
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось... Читать полностью

27.08.2026

Разблокировка приложения и карты

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность офису РСХБ г. Канаш

Оценка 5

Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка