Отвратительная работа банка по выдаче дебетовой карты

23.03.2016 13:53
2413
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В середине февраля 2015г. я оформлял заявку на получение дебетовой карты. Менеджер через 15 минут сообщила, что карта одобрена, что мне придет смс на телефон, когда карта будет доставлена в отделение банка. Первого марта я получили смс и пришел в банк. Менеджер начала процедуру выдачи карты, затем сообщила, что карта пришла, но не на меня, что нужно подождать 3-4 дня. Я повторно приехал в отделение банка через неделю. В этот раз менеджер сообщила мне что нужно ждать смс повторно. Звонил на горячую линию 8-800. Отвратительное обслуживание, оператор ничего не может сообщить, кроме как врать что все в порядке, ждите карту. Когда карта будет и где она в настоящий момент - никому не известно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-04-05T10:29:34+03:00
Ждем ответ банка после проверки.
Почта Банк
Почта Банк
2016-03-28T17:53:35+03:00
Уважаемый alexey56! Благодарим за информацию. Мы проведем проверку и сообщим результат. С Уважением к Вам, ПАО "Лето Банк".

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025