Банкомат завис - предложили заплатить еще раз

ББ продолжает удивлять. И раньше было много историй, так вот и еще одна. Вообще формализм - это кредо любого банка. Поскольку пока еще связан с БинБанком, продолжаю вкушать все прелести формализма банка. 1. 21.03.16 вношу деньги за предстоящий 23 (по данным сотрудника офиса 25!) платеж по кредиту. 2. Банкомат зависает. Зову сотрудника. Получаю технический чек, в котором сказано внесено ХХ руб. Сумма более задолженности по текущему платежу! 3. Составляем заявление с просьбой перечислить на счет эти деньги. Сотрудник продолжает настаивать, что платеж 25, хотя по всем СМСкам видно, что списание с карты происходит 23. 4. Наступает 22. Звоню по 8-800. Объясняю ситуацию.  Много долгих минут слушаю музыку сомнительного качества и дежурное "спасибо за ожидание, еще минуту". 5. Ничего не могут сделать и предлагают... Вот тут внимание -[b] заплатите еще раз.[/b] Правильно, деньги-то я рисую. Чего мне еще раз не поехать в ББ и не внести платеж еще разок. Да и время с пользой в дороге проведу. 6. В прошлый раз из-за ошибки ББ, которую они признали, мне уже звонили с утра по раньше с тезисом "денег должен". Думаю, нет, не хочу я снова объяснять каждому встречному, что не я такой, а в банке косяк. Еду вносить снова. Вот хорошо у меня деньги есть, а ведь у кого-то может быть денег только-только. 7. Как положено по графику с меня списали денег. Правда не следующий день на счет вернули деньги, которые остались в банкомате. Знаете одна проблема - случайность, две - стечение обстоятельств, три и больше - уже система. В этой системе проблемы возникают на каждом шагу. Кому интересно, могу еще историей про получение депозита поделиться. Тоже есть что рассказать и документально подтвердить.