Благодарность

24.03.2016 20:51
2469
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь активным пользователем кредитных карт разных банков. Полтора года назад пробовал оформить кредит в ПАО "ЛетоБанк", но, к сожалению, он не был одобрен, поэтому после этого особо не сталкивался с данным банком. Но тут решил попробовать оформить кредитную карту. Обратился в отделение банка на Советском. Кредитный эксперт Кристина очень грамотно преподнесла все преимущества для клиента оформления карты именно в этом банке. И льготный период больше, чем в других банках и процентов нет, только небольшая комиссия. После таких "плюшек" от банка, которые нигде не встретишь я не мог не согласиться оформить такой запасной кошелёк. Кристина очень быстро и грамотно всё оформила, была крайне вежливой, тактичной, учтивой и внимательной, подключила мой смартфон к wi-fi банка, чтоб я в минуты ожидания мог по сёрфингить в интернете, напоила меня кофе, и помогла зарядить телефон, который мне нужен, чтобы всегда был на связи, постоянно разрывается, и из-за этого быстро садится. Всё быстро, комфортно, удобно. WOW сервис. Таких приятных впечатлений и таких клёвых сотрудников ни в одном банке не встречал, обычно все сухие, равнодушные и безразличные. Здесь просто противоположность, клиентоориентированность на высоте. Кристине Респект. Премию таким сотрудникам, да по-больше. И другие девчонки тоже приятные, красивые, общительные, добродушные.
Почта Банк
Почта Банк
2016-04-01T18:23:57+03:00
Уважаемый Serg1007! Спасибо за отличную оценку сервиса Банка! Мы стараемся держать его на высшем уровнем и приносить клиентам положительные эмоции! Надеемся на долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк".

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025