Испортились

25.03.2016 09:36
2715
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Брал ипотеку 5 лет назад, вроде все нормально, но в 2016 году все изменилось - сотрудницы впали в кому, то "скоро подойдет сотрудница, которая занимается данными платежами" и ждешь 20-25 минут, то не могут рассчитать сумму к оплате с учетом уже имеющихся на счету средств, назвали одну сумму, а через неделю перезванивает и говорит - у вас недостаточно средств.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-04-05T15:44:51+03:00
"..то не могут рассчитать сумму к оплате с учетом уже имеющихся на счету средств, назвали одну сумму, а через неделю перезванивает и говорит - у вас недостаточно средств." - расскажите подробнее: где, когда, ситуация.
cuzmish
2016-04-06T15:42:33+03:00
18-20 марта, г.Волгоград. ситуация : оплачиваю каждый месяц чуть больше обязательной суммы -округляю до большего , и 25 марта приехав в офис попросил уточнить -какую сумму до обязательного платежа мне надо внести с учетом остатка на счете , сотрудница мне озвучила сумму и я ее внес через карту, через неделю эта сотрудница звонит мне и говорит что средств на счете не хватает в размере 30 с копейками рублей , пришлось тратить доп. время и деньги на такси чтобы приехать и внести еще 31 рубль.
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2016-09-20T16:49:23+03:00
Уважаемый cuzmish! Банк Жилищного Финансирования приносит вам свои извинения за доставленные неудобства. с уважением, Банк "ЖилФинанс"

О банке

Народный рейтинг

61 место
4,09
средняя оценка
25%
решено проблем
79
отзыва
76
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы об ипотеке Банка Жилищного Финансирования

Вся информация отображается в приложении

Оценка 5

Ипотеку оформлял впервые, до этого не было практического опыта. 03.04.2026 был на консультации в офисе, которую провела для меня Наталья. На встрече она уточнила мой доход и... Читать полностью

28.05.2026

Все прошло просто замечательно

Оценка 5

Заходила в офис на Брянской в апреле с документами для оформления ипотеки. Часть справок собирала сама, часть вызывала сомнения, поэтому решила заранее все проверить перед подачей... Читать полностью

25.05.2026

Помогли избежать просрочки

Оценка 5

Давно ипотека в этом Банке, за пользование кредитом никогда не было казусов. 02.04.2026 вносила на счет ежемесячный платеж через терминал Элекснет, но там есть ограничение по сумме... Читать полностью

10.04.2026

Обратился в онлайн-чат для решения вопроса с оплатой

Оценка 5

Обратился в онлайн-чат за день до очередного платежа по кредиту , обычно оплата проходит без проблем, но в этот раз привычный способ дал сбой, выдав ошибку. Времени оставалось мало... Читать полностью

03.09.2025

Искренняя благодарность за индивидуальный подход

Оценка 5

2 декабря с мужем подписали договор ипотеки у специалиста Екатерины П-ой. В процессе подготовки сделки возникла серьёзная ситуация: нам не хватало на первоначальный взнос и думали... Читать полностью

14.02.2025

Огромное спасибо

Оценка 5

Хочу поблагодарить БЖФ банк за отличную работу! Поделюсь нашей историей. Изначально планировали оформить ипотеку в другом банке, но столкнулись с большим количеством сложностей... Читать полностью

03.02.2025

Все четко, спасибо банку!

Оценка 5

Ситуация у нас сложилась следующая: нужно было в течении суток-двух оформить ипотеку в банке, иначе наше будущее жилье перешло бы другим покупателям. Ранее в БЖФ банке брала кредит... Читать полностью

23.11.2024

Продукты банка