Интернет-банк

Уважаемый adler75! Благодарим Вас за обращение. Хотим пояснить ситуации. Для работы с системой iBank 2 требуется поддержка Java, но некоторые браузеры его не поддерживают, о чем на странице входа размещено информационное сообщение. Задержки в отправке SMS-сообщений о входе могут быть крайне редко в связи с проведением кратковременных технических работ. Отправка SMS-сообщений с одноразовыми паролями на разные номера телефонов возможно, если настроено несколько телефонов. По настоящее время не зафиксированы аналогичные жалобы о проблемах с загрузкой сайта Банка, в связи с чем можем предположить, что решение данного затруднения с открытием сайта необходимо проводить на рабочем устройстве. При звонке в Единый информационный центр Банка в автоматическом режиме озвучивается прогнозируемое время ответа оператора, при этом, решение определенных вопросов может потребовать дополнительного времени, в связи с чем время ожидания ответа может быть несколько увеличено, так как консультирование Клиентов осуществляется в онлайн-режиме. Для проведения проверки по вопросу уточнения информации о проводимых операциях по счету просим Вас сообщить дату и примерное время звонка, а также номер телефона, с которого он был осуществлен, электронным письмом на почту binbank@binbank.ru, указав в теме письма 'Дополнительная информация, Банки.ру', а в тексте - ссылку на отзыв. Заранее благодарим Вас за обратную связь и надеемся, что дальнейшее обслуживание в нашем Банке будет для Вас максимально комфортным и удобным. С уважением, Новиков Александр