Не начислен кэшбэк!

25.03.2016 21:57
2642
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Мне не начислили бонусы 10% за покупки в январе. В декабре 2015 прислали смс с предложением сделать 2 покупки по мини кредитке и с 7 по 21 января получать 10 кэшбэк на все покупки. Потом звонили операторы и озвучивали это предложение, я согласилась, отложила остальные карты и стала пользоваться этой. В январе уточнила точно ли я участвую в акции, мне подтвердили и радостно сообщили, что ее продлили даже до конца января, сказали 10% начислят через 2 недели, не начислили. Потом обещали в конце февраля, потом сказали вопрос решает руководство, потом обещали в конце марта, теперь позвонила говорят "вы наверное потратили и не заметили", потом расспрашивали меня что это за акция и когда проводилась, ну полная чушь. Не могу поверить, что такое вообще бывает... Обращение № 6814345, потом сказали № 127951, потратила кучу времени на разговоры, толку 0! Жалею, что согласилась, лучше бы бонусы спасибо накопила, тратила много, из-за этой акции платила только кредиткой приватбанка (бинбанка).
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-03-26T12:11:01+03:00
Давайте подождем ответ от банка.
vviva
2016-03-31T14:07:07+03:00
Интересно, сколько ждать ответа...
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-05-22T13:35:18+03:00
Уважаемая vviva! Благодарим Вас за обращение. Можем констатировать, что 1 апреля 2016 года на счет Вашей карты была перечислена сумма в полном объеме. С уважением, БИНБАНК кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024