Ужасно не довольна банком

25.03.2016 22:22
3423
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Обман, обман! Расскажу свою грустную историю!29 января 2016 побежала снимать деньги с банкомата (черного!) по улице 1-ая Тверская Ямская, д.23, стр.1. и .... чек выданных средств на одну сумму (имеется, но уже выгорает), а на руки другая сумма! (меньше!), остальные зажевало! Сразу обратилась к девочкам в отделении, сказали, что сегодня целый день дает сбои банкомат!. Доехав расстроенная домой, позвонила на горячую линию 88002005075... составили заявку (обещали уладить мой вопрос в течение месяца). Звонила повторно через месяц (обещали уладить мой вопрос в течение 45 дней). Сегодня 25 марта... Мой вопрос не решен! Я разочарована БИНБАНКОМ! БИНБАНК - разве лучший банк 2014? Разве может банк быть лучшим, если он ЦЕЛЕНАПРАВЛЕННО обманывает своих клиентов!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-04-27T12:25:20+03:00
Уважаемая _anuta_anuta! Благодарим за Ваше обращение и приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Рады констатировать, что в течение ближайших 2 дней разница в сумме выданных и запрошенных средств будет возвращена на счет Вашей карты. Надеемся на успешное продолжение нашего сотрудничества в дальнейшем! С уважением, Новиков Александр

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024