Невозможно пополнить карточный счёт по номеру

Всем добра! Очередной раз пытаюсь воспользоваться Сбербанком. Нужно положить денежку на карточный счёт. Самая базовая операция, как кажется, и подводных камней в принципе не должно быть. Можно проверить себя: http://www.sberbank.ru/ru/person/bank_cards/debet/universal/maska читаем: Пополнение карты в отделении Сбербанка с помощью сотрудника: - По номеру карты: достаточно указать номер карты и предоставить паспорт. - На номер счета карты (только в рублях): необходимо указать реквизиты территориального банка Сбербанка России – эмитента кредитной карты и номер пополняемого счета. Наш вариант второй: номер счета известен, реквизиты московского банка тоже. Никаких ограничений не прописано. Идем в ближайшее отделение и просим провести эту простейшую операцию. Ближайшим оказалось отделение на ул. Авиамоторная. Там говорят ОК, просят паспорт, начинают стучать кнопочками на компьютере, мы убеждаемся в правильности номера, называя друг другу ФИО владельца счёта и .... - ну это карточный счёт! - и что? - не получиться. - как так? - ну вам надо к банкомату там положите, переведетё... - понятно, спасибо, успехов вам. Поскольку это не первый случай, когда в этом отделении не могут провести элементарную, с моей точки зрения, операцию (про отказ в оплате жкх я как-то даже отзыв оставлял), идем в другое. Громадный офис у Авиамоторной ремонтируется, но попалось какое-то отделение по ш. Энтузиастов. Мне повезло, я попал на опытного сотрудника, судя по тому, что он консультировал остальных работников офиса. И всё повторяется. Говорят "ок, давайте паспорт", сверяем ФИО получатели и... - не получится. - как так? - счёт открыт в другом отделении. - это другой банк? областной? - нет, банк наш, московский. Но по номеру счета можно пополнить только в том же отделении, в котором открывали карту. Либо по номеру карты, но денежка на счёте окажется с задержкой. Сотрудник даже нашел мне адрес этого отделения - Сходненская. Номера карты нет, да и сроки зачисления не устраивают, ехать в отделение на другой конец Москвы тоже нет возможности. Квест провален. В итоге: в сбербанке мало того, что существует дичайшее для нашего времени ограничение по внесению денег на счёт, так и на сайте оно не описано, что вызвало громадные неудобства. Предлагаю Сбербанку новый слоган: Сбербанк - ничего не изменилось с 1841 года!