Оплата чужих долгов, по чужим реквизитам с моего счёта

28.03.2016 10:54

5155

Оценка

Отзыв проверен

Прошла уже неделя как с моего счёта (ООО ИНН3123139417), находящегося и зарегистрированного в г.Белгород, была оплачена задолженность ФСС по Томской области некоего ИП (фамилия ИП есть реальная, если нужна - сообщу), зарегистрированного в Томской области. На вопрос как это произошло, был дан ответ - у ВАС ОДИНАКОВЫЕ РЕКВИЗИТЫ. Может я что-то не понимаю? Но денежки-то не вернулись до сих пор! Другие банки предупреждают, о том что будет списание и по какому поводу. Плюс работникам банка, что позвонили (правда не мне, а в бухгалтерию) и извинились за неправильно проведенную операцию... Бухгалтеру стало легко на душе, наверно. Когда открывал счёт куча бумаг была собрана, ну думаю "Вот это уровень безопасности"... РАЗОЧАРОВАН!

Россельхозбанк

2016-04-14T16:16:29+03:00

Уважаемый stin31! В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее: 22.03.2016г. в Банк по электронным каналам связи поступило инкассовое поручение № 744 на сумму ххх 79 копеек (взыскатель УФК по Томской области Филиал № 3 ГУ – ТРО ФСС РФ). В данном документе взыскателем были некорректно указаны реквизиты должника, а именно р/с . На основании данного ошибочного документа и произошло списание вышеуказанной суммы. В ходе разбирательств по данному инциденту 30.03.2016г. денежные средства были возвращены на расчетный счет ООО «СТИН». В сложившихся обстоятельствах АО «Россельхозбанк» предпринимаются все необходимые меры для устранения последствий данного инцидента, а также причины его возникновения. Сложившаяся ситуация носила исключительный характер. Касательно платежа в пользу АО "ИНТЕРСКОЛ" поясняем следующее. Платежи, поступившие по системе ДБО «Интернет/клиент» обрабатываются и списываются со счета клиента в течение одного операционного дня, если платеж поступил до 17-00, и на следующий день, если после 17-00. В ходе проверки установлено, что 31.03.2016г. в 17:13:30 от Вас поступило п/п № 71 . 01.04.2016г. в 09:38:42 данное поручение было исполнено. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваши замечания приняты во внимание и будут учтены в дальнейшей работе регионального филиала. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.73%

решено проблем

9 346

отзыва

9 263

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарственное письмо user-943426407893 10.09.2026 года был в офисе Россельхозбанка в городе Адыгейск по улице пр-кт. Ленина 13. В офис я подошел в 09:30 клиентский менеджер встретил меня пригласил к окошку уточнила...

Россельхозбанк

Благодарность user-421123084850 Обратился в отделение россельхозбанка на кубанской набережной 33. Где-то в 15:30, за снятием биометрии. Сотрудник Алина помогла выбрать талон. Пригласила сразу на обслуживание. По...

Россельхозбанк

Реквизиты user-49231000049452 Здравствуйте! Я являюсь клиенткой Россельхозбанка в с. Касумкент и хотела бы поделиться своим честным впечатлением от обслуживания в данном офисе. 07.09.2026 г. я обратилась в...

Россельхозбанк

Благодарность за хорошее и качественное обслуживание user-21369637582 Хочу поделиться приятными впечатлениями от визита в отделение Россельхозбанка Дополнительного офиса в городе Советске 20.08.2026. Истек срок действия карты, нужно было...

Россельхозбанк

Похвала менеджеру user-922026316102 Я обратился в офис Россельхозбанка по адресу город Брянск проспект Ленина дом 23. У меня закончился срок вклада и стоял вопрос о дальнейшем размещении денежных средств с получением...

Россельхозбанк

Сервис для Самозанятых user-602121009743 Добрый день,31.08.2026 г.,обратилась в банк АО «Россельхозбанк» в селе Бураево,по улице Ленина,98.Мне нужно было открыть самозанятость На входе меня встретила сотрудница,помогла...

Россельхозбанк

Благодарность user-894526305136 Давно являюсь клиентом Россельхозбанк. Возникла необходимость открытия счетов, для получения выплат. Обратилась в офис Калининградского филиала в г. Гурьевск. Взяла талон, в...

Россельхозбанк

Благодарственное письмо

Оценка 5

10.09.2026 года был в офисе Россельхозбанка в городе Адыгейск по улице пр-кт. Ленина 13. В офис я подошел в 09:30 клиентский менеджер встретил меня пригласил к окошку уточнила... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение россельхозбанка на кубанской набережной 33. Где-то в 15:30, за снятием биометрии. Сотрудник Алина помогла выбрать талон. Пригласила сразу на обслуживание. По... Читать полностью

07.09.2026

Реквизиты

Оценка 5

Здравствуйте! Я являюсь клиенткой Россельхозбанка в с. Касумкент и хотела бы поделиться своим честным впечатлением от обслуживания в данном офисе. 07.09.2026 г. я обратилась в... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность за хорошее и качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться приятными впечатлениями от визита в отделение Россельхозбанка Дополнительного офиса в городе Советске 20.08.2026. Истек срок действия карты, нужно было... Читать полностью

02.09.2026

Похвала менеджеру

Оценка 5

Я обратился в офис Россельхозбанка по адресу город Брянск проспект Ленина дом 23. У меня закончился срок вклада и стоял вопрос о дальнейшем размещении денежных средств с получением... Читать полностью

01.09.2026

Сервис для Самозанятых

Оценка 5

Добрый день,31.08.2026 г.,обратилась в банк АО «Россельхозбанк» в селе Бураево,по улице Ленина,98.Мне нужно было открыть самозанятость На входе меня встретила сотрудница,помогла... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Россельхозбанк. Возникла необходимость открытия счетов, для получения выплат. Обратилась в офис Калининградского филиала в г. Гурьевск. Взяла талон, в... Читать полностью

31.08.2026