Удивительный банк

28.03.2016 12:01
2804
7
Оценка
2
Отзыв проверен
Более странного банка не встречал... Сайт не работает, к телефону никто не подходит. 3 (!) недели назад оставил заявку на сайте банка (тогда работал) на получение дебетовой карточки, для оформления банк он-лайн, дабы положить депозит. Сотрудник позвонила, сверила все данные и сказала, что карточка будет доставлена в любое удобное (!) для меня время. Как оказалось на деле, карточка изготавливалась неделю, после чего была передана для доставки в некую курьерскую доставку SPSR. Вопрос: почему мои персональные данные и карта переданы 3-м лицам? Это вообще законно? Дальше больше. Курьеры мне названивают на дню раза по 3-4 и в течение 2-х недель не могут привести мне карту! То звонят и говорят, что приедут через час и не приезжают, то привезем вам ее домой и не привозят. Не знаю кому поставить "неуд" то ли службе доставке, то ли банку, который выбрал такую компанию, которая попросту "динамит" будущих клиентов банка. Даже пожаловаться на работу курьерской службы нельзя, по причине неработающего по-прежнему сайта банка и не ответа по телефону. Надо бы осторожнее с ними)
SBI Bank
SBI Bank
2016-04-07T16:12:22+03:00
Уважаемый mr_gregor! Искренне сожалеем, что качество работы курьерской службы оказалось неудовлетворительным. Для проведения расследования нам требуются дополнительные данные: для прояснения ситуации и принятия мер просим Вас обратиться в наш Контактный центр по бесплатному номеру 8-800-700-65-12. Сбоев в работе Контактного центра, в который Вы можете обращаться круглосуточно, а также в работе нашего сайта (www.yarbank.ru) не наблюдалось. Также обращаем Ваше внимание, что ЯР-Банк всегда действует в рамках действующего законодательства. С уважением, Ваш ЯР-Банк

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах SBI Bank

Возвращение денежных средств на дебетовую карту

Оценка 5

Я пришел в "Бургер Кинг", хотел покушать, провел оплату на 1304р, деньги списали, а заказ мне не выдали, тк были проблемы с системой быстрых платежей. Когда деньги мне не... Читать полностью

27.11.2024

Тинькофф

Оценка 5

С взаимодействием с банком Тинькофф и специалистами я остался очень доволен мне нужна была попмощь с оплатой и кэшбеком написал в тех поддержку по этому вопросу мне откликнулись... Читать полностью

18.06.2024

Отзыв о банке в Москве

Оценка 5

Всегда хотел воспользоваться услугами данного банка. Недавно услышал от знакомого и сразу же захотелось воспользоваться. Прийдя в офис данного банка 29 07 2023 в 13:00, сотрудники... Читать полностью

01.08.2023

Обслуживание

Оценка 5

Самый лучший банк,специалисты молодцы!10Баллов всем.Очень качественно обслуживают и обращение на высшем уровне,быстрое оформление всех документов и карта уже у тебя,грамотная речь... Читать полностью

29.07.2023

Интересный банк с непродуманным началом

Оценка 4

Прочитал на Банки ру о вкладе банка. Заинтересовался. Получил промокод. Заказал карту. Принесли вовремя. А дальше началось. Не могу зайти в приложение. Звоню. Оказывается надо... Читать полностью

13.10.2021

Выгодное и удобное пополнение

Оценка 5

Друзья, я с банком уже около 3-ёх лет, очень нравятся их продукты и отношение. Хочу поделиться лайфхаком. По опыту скажу, чаще всего пополняю карту не через банкоматы, а в... Читать полностью

03.09.2021

Банк просто "забыл" про меня

Оценка 4

08.06.2020 позвонил в контактный центр +7 800 700-65-12 с целью открытия вклада дистанционно. Оператор сказал, что сначала открывается карта, потом уже можно открыть вклад, выбрав... Читать полностью

03.07.2020

Продукты банка