Вместо обещанной бесплатной дебетовой карты выпустили кредитную

В декабре у меня заканчивался вклад я решила открыть новый в офисе «Октябрьское поле» ул. Маршала Бирюзова, д. 18. При открытии нового вклада мне сообщили, что необходимо ([b]обязательно[/b]) оформить именную банковскую карту, при этом к старому вкладу у меня имеется открытая ранее карта по тарифу «Русский Стандарт - Депозит». Через несколько дней мне позвонили сообщив, что нужно срочно прийти получить выпущенную карту. Я посетила данное отделение, и уже подписав подсунутый договор обнаружила, что стоимость обслуживания 900 руб., а не бесплатно как мне сообщали ранее в устной форме. В связи с этим я отказалась получать данную карту и потребовала аннулировать договор, при мне сотрудник его порвала и выбросила. В процессе общения я высказала недовольство, что ранее было объявлено об обязательном выпуске именной банковской карты, но заявлялась [b]бесплатность её обслуживания[/b]. Мне сообщили, что эта карта будет позже. В конце января мне позвонили и сообщили, что карта готова и можно прийти её получить. В начале февраля я посетила данный офис и получила карту. Затем сотрудник банка повела меня к банкомату для обязательной активации. Под её руководством я вставила карту в банкомат и ввела пин код, спросила мой номер телефона мол от банка подарок будет в виде суммы на телефон, я отказывалась, что не нуждаюсь, но сотрудник настояла.  На этом история закончилась до 26.03 когда я впервые зашла в интернет банк, чтобы проверить начисление процентов за первый квартал по вкладу. И тут меня ждал сюрприз, даже несколько 1) оказывается банк выпустил мне [b]не дебетовую карту, а кредитную [/b]с лимитом 15 000 руб. Баланс на  28.03.2016, 14:33 14 950,50 RUR Сумма для реализации льготного периода [b]100[/b],00 RUR Дата окончания льготного периода 24.03.2016 Последние операции по карте выдает  04.03.2016 22:05:47 700,00 RUB  Внесение денежных средств на текущий счет клиента по договору 117088099 [img]https://online.rsb.ru/hb/f/i/pixel.gif[/img]Финансовая организация 04.03.2016 00:00:00 -0,50 RUB  Комиссия за SMS-сообщение [img]https://online.rsb.ru/hb/f/i/pixel.gif[/img]Финансовая организация 04.03.2016 00:00:00 -0,50 RUB  Комиссия за участие в Программе Банка по организации страхования Клиентов [img]https://online.rsb.ru/hb/f/i/pixel.gif[/img]Финансовая организация 04.03.2016 00:00:00 -599,00 RUB  Плата за выпуск и обслуживание основной карты [img]https://online.rsb.ru/hb/f/i/pixel.gif[/img]Финансовая организация 04.03.2016 00:00:00 -50,00 RUB  Комиссия за SMS-сообщение [img]https://online.rsb.ru/hb/f/i/pixel.gif[/img]Финансовая организация 02.02.2016 13:38:51-50,00 RUB [img]https://online.rsb.ru/static/tsp/megafon.png[/img]MEGAFON MOSKVA RUS [img]https://online.rsb.ru/hb/f/i/pixel.gif[/img]Телекоммуникационные услуги Вопрос, что это за движение по карте,  должна ли я что-то банку, если да, то за что и сколько? Вижу в выписке еще комиссия за СМС, при этом я при получении однозначно высказалась, что платные услуги в виде смс информирования мне не требуются. Хочу закрыть данный продукт.  Вообще считаю возмутительным такое навязывание продуктов, и намеренное введение клиентов в заблуждение. Особенное пенсионеров, пользуясь тем, что в 60 с лишним лет уже плохое зрение и не в состоянии внимательно за короткое время подгоняемая сотрудниками банка ознакомиться со всеми документами. Остались неприятные ощущения и хочется завершить свое дальнейшее сотрудничество с банком.