Банки "партнеры"

29.03.2016 16:34
2534
2
Оценка
1
Отзыв проверен
При снятие наличных собственных средств с карт VISA PLATINUM "БИНБАНК кредитные карты", банк-партнер "Альфа-банк" взимает комиссию в своих банкоматах. По условиям договора этого делать не должен. При повторном снятии денежных средств так же списалась комиссия в размере 100 руб. Расцениваю данную ситуацию, как обман клиента.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-04-04T18:09:48+03:00
Если вами уже направлена необходимая информация по запросу банка, то просьба отписаться в комментариях. Подождем ответ банка после проверки. К автору: сообщить о решении проблемы и таким образом улучшить рейтинг банка Вы можете, воспользовавшись опцией «проблема решена» в своем основном отзыве.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-05-22T14:14:36+03:00
Уважаемый deck! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за увеличенное время ответа. Можем констатировать, что в настоящее время ситуация разрешена, комиссии по счету карты были отменены. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, БИНБАНК кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024