Бывает в жизни всякое

В ММБ меня привел работодатель, зарплатное обслуживание. Банк всегда нравился, приятное обслуживание - решение проблем на месте, всегда помогают заполнить все их бумаги (терпеть ненавижу номера счетов по 20 с лишним цифр без разделителей, как в Сбербанке - здесь с ними как-то не сталкивался). Как результат сейчас у меня здесь 2 карточки - рублевая и валютная - и 2 депозита. СМС-банкинг помог трижды не расстаться с деньгами за зря (один раз оффициант в ресторане сказала, что операция не прошла, мол, нужно наличными оплатить. А у меня в этот момент уже зазвенел телефон, что деньги списаны! А счет был приличный!). Последнее время банк, правда, расстраивать стал. Жене понадобилась карточка для переводов из-за рубежа. Она заказала, заполнив форму на сайте. Карточку сделали быстро, как обещали. Но какой-то товарищ в банке решил, что лучше знает, как писать нашу фамилию латиницей. В итоге на моих карточках и на карточке жены - разные фамилии, хотя в заявлении мы явно указали правильное написание. Служитель банка явно переспросил, проверяя информацию, ему подтвердили, что в загранпаспорте фамилия написана именно так. Жена отговорила разбираться с этим, т.к. карточка нужна срочно была. Думаю, через полгода поменяю, и если история повторится, уверен, что проблему разрешим в банке, найдем этого умника... Радуют их кредитные программы, сам ещё не получал - не было нужды, но коллеги-знакомые остались довольны... Есть проблема наплыва клиентов - реально возникают в отделениях очереди... Можно воспользоваться их услугой IMB.Enter - но вообще-то это сырой продукт. Это все равно, что продавать токарный станок как средство создания машины мечты! :)