Абсолют Банк

Банк On-Line не работает неделю

29.03.2016 18:34
4025
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка с 2012 года. Я ИП. Весь мой доход – безналичные платежи от моих клиентов. 23 марта выяснилось, что у меня не работает Ablsolut On-Line. Звоню 23 марта, сообщаю о проблеме. Услуга оплачена, но ничего не работает. Деньги на карту перевести не могу. Оператор call-центра сообщил, что инцидент создан, и чтобы я ждал звонка техподдержки. Никаких звонков от техподдержки мне до сих пор не поступало. Звоню 25 марта – мне сообщают, что заявка будет рассмотрена 28 марта… ГЕНИАЛЬНО! Сейчас 29 марта 18:30 Ablsolut On-Line так и не работает. У меня нет возможности перевести мои заработанные деньги на карту, чтобы купить продуктов. Зато пришла смс, напоминающая мне, чтобы я не забыл обеспечить 100 рублей для оплаты услуги Ablsolut On-Line на следующий месяц. А был хороший банк…
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-04-06T16:41:50+03:00
Если есть изменения по ситуации, просьба прокомментировать, почему была не активна эта функция? Ждем ответ банка после проверки.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2016-04-26T15:51:22+03:00
Уважаемый dizzypupkin! Благодарим за оставленный отзыв. Банку, к сожалению, не удалось выявить причины, по которым не открывалось меню раздела переводов. Возможно, в данном случае имел место технический сбой. Видим, что за последнее время Вами осуществлено несколько успешных операций по переводу средств. В случае возникновения аналогичных инцидентов просьба сообщать на адрес service@absolutbank.ru. Приносим Вам свои извинения за возможно доставленные неудобства, выражаем Вам свое искреннее уважение и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. Герасимов Максим АКБ "Абсолют Банк" (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

26 место
из 307 банка
4,86
средняя оценка
28.57%
решено проблем
1 066
отзыва
1 038
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Абсолют Банк

Накопительный счёт ПЛЮС
Абсолют Банк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный ПЛЮС
Абсолют Банк
13.6%
годовых
от 91 дн.
срок

Абсолют Банк

Сезонный
Абсолют Банк
13.6%
годовых
от 151 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный максимум+
Абсолют Банк
до 13.2%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о продуктах Абсолют Банка

Карту и личный кабинет оформили за один визит

Оценка 5

Сегодня, 14 августа, обратилась в отделение Абсолют Банка, чтобы открыть личный кабинет и оформить карту. При входе со мной поздоровались и сразу пригласили к сотруднику. Сначала... Читать полностью

14.08.2026

Мгновенное закрытие счета и кабинета

Оценка 5

4 марта 2026 года обратился в отделение Абсолют банка для закрытия счета. При входе очередей не было, взяв талончик, меня сразу вызвал сотрудник банка. Объяснил задачу: закрыть... Читать полностью

04.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице банка Ч-вой Наталье В-вне за огромную помощь с возобновлением полного доступа к личным счетам и кабинету в связи с мошеннической атакой... Читать полностью

15.12.2025

Хорошее обслуживание. Отзывчивый специалист

Оценка 5

Полное оказание услуги. 31.10.2025 обращалась в отделение Абсолют банка в городе Ростове на Дону получала справку о параметрахикредита Дополнительно рассказали как получить... Читать полностью

31.10.2025

Обслуживание на хорошем уровне

Оценка 5

Сегодня ближе к обеду обратился в отделение Абсолют Банка, чтобы разблокировать счёт. Очереди в отделении не было, сотрудники приняли сразу, даже без талончика. Меня заранее... Читать полностью

23.10.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Приходил в офис Нижнего Новгорода для оформления вклада. Понравилось, что сотрудники в отделении не пытаются впарить дополнительные услуги. Все четко по запросу: спросил про вклад... Читать полностью

24.09.2025

Отзыв

Оценка 5

   22 сентября 2025 года посетила отделение банка в городе Ростов-на-Дону. Для того чтобы установить мобильное приложение, прежнее у меня было установлено на другом телефоне... Читать полностью

22.09.2025
Все отзывы

Продукты банка

Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка