Договор страхования жизни "Фактор роста"

29.03.2016 18:39
4653
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. 20.02.2016 обратился в офис банка "Никитский" для возмещения денежных средств по вкладу, который находился в банке Интеркоммерц. В отделении банка предложили деньги не забирать, а открыть вклад у них, проконсультировали по ставкам, меня все устроило, и я оформил вклад. Также, сотрудник отделения рассказал про программу "Фактор роста", объяснив, что это тоже депозит, пополняемый, с высокой процентной ставкой. Предложение оказалось заманчивым, и я решил положить туда небольшую сумму. Изучив договор дома, про процент не сказано ни слова. И все эта программа оказалась страхованием жизни и просто обманом со стороны сотрудника. И забрать эти деньги без потерь, согласно договору, нельзя. Хотелось бы вернуть свои средства по данной программе в полном размере, т.к. сотрудник некорректно меня проинформировал! Не хотелось бы портить с вами отношения и забирать все средства из вашего банка. Просьба помочь разобраться в данной ситуации. Заранее благодарю.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-04-01T13:09:31+03:00
Добрый день. Спасибо за обращение. Предоставленная Вами информация принята к сведению и доведена до ответственных руководителей Банка. Сотрудника банка с вами связались и решили вопрос по вашему обращению. Приносим Вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию и причиненные неудобства. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Банк «Открытие»
oleg1802
2016-03-30T18:50:37+03:00
Добрый день! Спасибо большое за быстрое решение вопроса, сотрудник банка связался, все доходчиво объяснил и я остался очень доволен!!! Спасибо Марии за компетентную работу и доходчивость! Негатив с моей стороны снят, теперь банком полностью доволен! Спасибо!!!
Зачтено

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024