Вопиющая ошибка сотрудника довела до суда

Добрый день. Хочу рассказать о своем сотрудничестве со Сбербанком. Я пенсионерка, работаю на двух работах, чтобы хоть как-то выжить. С банками никогда не было проблем, всегда исправно все платила. И тут угораздило обратиться именно в Сбербанк. В октябре 2013 года оформили заявку на покупку дома, просила 300 т.р. Через пару дней позвонил сотрудник и позвал на подписание. После работы поехала почти под закрытие банка. Сотрудник Д-на Н.Я. подсовывала документы и показывала, где расписываться. Я и не думала о подвохе, а когда попросила график, увидела платеж 903 руб. Я сначала опешила, не могло быть так мало. Оказалось, что эта вот Д-на допустила опечатку и вместо 300 т.р. оформила мне 30! Я ей сразу сказала, что мне не нужно 30 т.р., на покупку дома этого явно не хватит. Она меня успокоила. сказала вы не переживайте все переделаем. Через неделю оформляем новый договор уже на 300 т.р. и ведь одобрили. О том ошибочном кредите я и забыла уже. Прошло 3 года и получаю повестку в суд. Оказывается тот ошибочный кредит и не аннулировали вовсе, а каждый месяц с этого счета списывали ежемесячный платеж. А сейчас банк требует вернуть всю сумму, да еще и с процентами 33 243,39 р. По суду принято решение об удовлетворении иска Сбербанка. А за что я должна платить, деньгами то я даже не воспользовалась! Обидно, что такими неправомерными действиями банк доводит до нервного срыва и загоняет в тупик своих клиентов. Нервов уже не хватает искать правды в этой ситуации. Кроме того с этого липового кредита списали сумму в счет погашения якобы какого то исполнительного листа 17 241,26. Удивительно, только долгов у меня нигде нет. Пошла разбираться в то же отделение: г. Барнаул, пр. Ленина 96. Так там со мной даже общаться никто не стал, прождала в очереди 2 часа, руками разводят и ничего объяснить не могут. Позже выясняется, что эта сумма 17241,26 списалась в пользу Райффайзен банка. Только этого не может быть. Кредит, который я там брала, закрыла в срок. И ни писем, ни суда с этим банком не было. Пошла к приставам, говорят такого исполнительного листа нет. На мой письменный запрос ознакомится с материалами не отвечают. В 2015 году Райффайзен банк закрылся в нашем городе. Какой то замкнутый круг получился. Возникают мысли и полное ощущение того, что Сбербанк просто решил "отмыть" эти деньги, переводя суммы на счет закрывающихся организаций. Другого объяснения у меня нет.  Прикрывая своего недобросовестного сотрудника, идут на различные махинации. А ведь этот горе-специалист Д-на все еще работает в том же отделении. Оставлять все так я не собираюсь и оплачивать мне не за что. Моя вина лишь в том, что подписала тот кредит на 30 т.р., не обратив внимания на сумму. Мне даже не сказали как ту сумму снять, да и я не спросила, потому что не собиралась ей пользоваться. По выписке с лицевого счета видно же, что ни копейки не было снято. Не хотите по-хорошему, значит дойду до Прокуратуры Я требую, чтобы за свои ошибки расплачивались виновные лица. Не аннулировал специалист этот кредит, вот пусть сам и оплачивает. Также прошу обосновать законность действий ПАО "Сбербанк".