Как найти и получить свои деньги?

30.03.2016 02:52
2514
1
Оценка
2
Отзыв проверен
18.03.2016 года перевела  деньги на зарплатную карту в "Бинбанк КК". Деньги до сих пор не поступили. Про горячую линию разговор можно отдельный вести, она никакая. 3 раза меня подробно спрашивали разные операторы об одном и том же, обещали передать в какой то там отдел и мне перезвонят. Не дождалась. Пришла в сам офис в Ярославле на Лисицына, 56. Живу в другом городе. Просидела сначала в очередь 40 минут, затем разбиралась со специалистам 1,5 часа( не преувеличиваю). Написала заявление, сделали копию паспорта зачем то опять, выдали какие то выписки, в общем куча движений. Жду. Денег не поступает. Через 3 дня, сегодня как раз, приехала опять в офис. Оказывается работник, которая со мной занималась, стажер :( прошу другого специалиста... И опять по новой все объясняю... Позвонили при мне начальству, отправили ей копию платежки... Жду. Пока ничего не изменилось. Денег нет. Аууууу где мои деньги? В общем, работа в банке поставлена ужасно :) очереди, некомпетентность персонала, горячая линия для галочки.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-05-22T14:25:44+03:00
Уважаемая Ms.sharova.s! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства. Рады констатировать, что денежные средства были зачислены на счет Вашей карты 5 апреля 2016 года. С уважением, БИНБАНК кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024