Банк абсолютно не готов к осуществлению выплат АСВ

31.03.2016 15:05
2439
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Банк абсолютно не готов к осуществлению выплат АСВ (банк Национальный Корпоративный). Сегодня мне было отказано в выплате - в банке нет наличных денежных средств. На пятницу и субботу заявки на денежные средства также не принимают, ссылаясь на распоряжение руководства! Принимать заявки на выдачу не ранее понедельника! Это не шутка и не мой домысел, при желании прослушайте мой разговор на горячую линию банка в районе 14-50 моск. времени. Почему банк нарушает закон, согласно которому я должен был получить компенсацию в день обращения? Прождал сегодня в отделении более 3 часов! - обещали инкассацию. В итоге - сказали, что привезли 5 миллионов на все отделение! И это в первый день выплат! Ответьте, если это не так и как вы можете объяснить текущую ситуацию с выплатами?
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2016-03-31T17:07:13+03:00
Добрый день! Для решения данного вопроса нам необходимо знать, в какое отделение банка Вы обращались, а также Ваши ФИО и телефон для связи. Просим направить эту информацию по электронной почте info@roscap.ru или сообщить по телефону 8 (800) 775-86-86, доб. 10-616 (с 09:30 до 18:15, звонок по России бесплатный). С уважением, АКБ «РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ» (ПАО)
posetitelizmoscow
2016-04-01T17:20:27+03:00
Денежные средства были выплачены в пятницу. Большое человеческое спасибо руководителю отделения на Б. Никитской.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.53%
решено проблем
1 757
отзыва
1 742
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Отзыв об обслуживании Дом.РФ

Оценка 5

Обращалась в Банк Дом.РФ, обслуживаюсь у персонального Менеджера Марины. В этот раз обратилась к ней для оформления накопительного счета. Она рассказала как начисляются проценты... Читать полностью

11.09.2026

Открытие вклада по доверенности

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка Дом РФ Алсу за профессионализм и чуткое отношение к клиентам.Обратился в офис 11 сентября в отделение в г. Казани на... Читать полностью

11.09.2026

Курьерская доставка

Оценка 5

Огромное спасибо курьеру банка ДОМ.РФ Елене Матвеевой! Доставила карту в оговоренное время поздно вечером, всё подробно показала и рассказала, помогла с открытием вклада. Объяснила... Читать полностью

10.09.2026

Вклад в Банке Дом.РФ

Оценка 5

Добрый день. Сегодня в Дом.РФ Банке по адресу улица Доватора 29 переоформляла вклад. С этим мне помогла Ольга. Она всегда вежливо и внимательно решает мои вопросы. Она пригласила... Читать полностью

10.09.2026

Мобильное приложение

Оценка 5

Зашёл в отделение 9 сентября ближе трем часам на Тимур Фрунзе, 11, к. 2 - нужно было разобраться с приложением и узнать срок окончания вклада. Сотрудник всё быстро настроил в... Читать полностью

09.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ на Доватора 29

Оценка 5

Обращался впервые сегодня в банк Дом.РФ на Доватора 29 для открытия вклада. Меня на входе сразу встретила дружелюбная сотрудница Анастасия. Она уточнила мой вопрос, помогла взять... Читать полностью

09.09.2026

Быстро и оперативно!

Оценка 5

Сегодня утром 08.09 была в офисе банка на Цюрупы д.30, в городе всего один офис, но посещать его удовольствие: красивое здание, чистое аккуратное помещение, пришла под открытие... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка